Politique de confidentialité de Canary
Dernière mise à jour : 12 mars 2026
- Notre politique de confidentialité
- Informations recueillies par Canary
- Utilisation de vos informations par Canary
- Nos bases légales
- Vos droits relatifs au recueil de vos informations
- Partage de vos informations par Canary
- Gestion de vos informations
- Marketing, publicité et analyses
- Communications par e-mail et SMS
- Sécurité de vos informations
- Autres droits et avis importants
- Nous contacter
1. Notre politique de confidentialité
La mission de Canary est de créer des produits qui permettent aux gens de vivre sans crainte et de prendre des décisions concernant leur sûreté et leur sécurité. Nous pensons que la transparence autour des données et des informations personnelles que vous nous confiez est essentielle pour mener à bien cette mission. Votre vie privée et votre confiance sont notre plus grande préoccupation.
Auprès de Canary, nous fournissons (i) notre site web situé à https://canary.is et des domaines connexes (collectivement, les "Sites"), (ii) des logiciels que vous pouvez télécharger sur un appareil mobile ("Apps mobiles"), (iii) des services accessibles par le biais des Applications mobiles".), (iii) des services accessibles par le biais de nos sites et des applications mobiles ("Services Canary") et (iv) des dispositifs de sécurité domestique, des accessoires et d'autres matériels ("Équipements"). Nous désignons nos sites, nos applications mobiles, nos services Canary et nos équipements collectivement comme nos "produits".
La présente politique de confidentialité ("Politique") décrit la manière dont nous recueillons et utilisons les informations personnelles et autres par le biais de nos Produits et elle décrit les choix qui s'offrent à vous concernant notre utilisation de vos informations personnelles, la manière dont nous partageons vos informations et la manière dont vous pouvez accéder à vos informations et les mettre à jour.
Si vous êtes un résident des États-Unis ou du Canada, Canary Connect, Inc. vous fournit la présente politique. Si vous résidez en dehors des États-Unis et du Canada, c'est Canary Technology Europe, Limited qui fournit cette politique. Dans la présente politique, les références à "Canary", "nous, "nous" et "notre" désignent soit Canary Connect, Inc. soit Canary Technology Europe Limited, selon le cas. Dans la mesure où Canary recueille ou traite d'une autre manière des informations personnelles telles que décrites dans la présente politique, soit au nom d'Arlo, soit en tant que co-contrôleur par rapport à Arlo, Arlo opère en tant que contrôleur de ces informations personnelles. En utilisant les produits, vous accusez réception et comprenez que l'avis de confidentialité d'Arlo s'applique à vos renseignements personnels et ordonne à Canary de divulguer ces renseignements personnels à Arlo.>
En visitant le site ou en utilisant nos produits, vous accusez réception et comprenez que vos renseignements personnels seront traités de la façon décrite dans la présente politique.
Dans la mesure où Canary recueille ou traite autrement des renseignements personnels de la façon décrite dans la présente politique, soit au nom d'Arlo ou en tant que co-contrôleur relativement à Arlo, Arlo agit à titre de contrôleur de ces renseignements personnels.
2. Informations recueillies par Canary
Nous collectons et recevons des informations de différentes manières, notamment lorsque vous visitez notre site ou utilisez nos autres produits. Dans de nombreux cas, vous choisissez les informations à fournir, bien que certaines informations soient nécessaires pour que nous puissions vous fournir nos produits ou que vous puissiez nous demander d'obtenir des informations personnelles auprès d'une source tierce. Outre la collecte d'informations auprès de vous, nous recueillons également des informations auprès des catégories de sources suivantes : services de traitement des paiements, d'évaluation du crédit et de détection des fraudes ; partenaires de marketing et d'analyse.
Il existe deux grandes catégories d'informations personnelles que nous collectons et traitons : (i) les informations que vous choisissez de nous fournir ou que nous exigeons pour, ou collectons ou déduisons de votre enregistrement et de votre utilisation de nos produits ("Informations utilisateur") et (ii) les séquences audio et vidéo et les images capturées par nos produits ("Flux vidéo"). Comme indiqué ci-dessus, nous contrôlons les informations sur les utilisateurs, mais nous ne traitons les flux vidéo qu'en votre nom.
Informations sur les utilisateurs
- Informations que vous fournissez lors de la configuration de l'appareil, telles que votre nom, votre adresse électronique, votre numéro de téléphone, l'emplacement de chaque équipement et le nombre de personnes dans votre foyer.
- Les informations nécessaires pour effectuer un achat sur notre Site, y compris votre nom, votre adresse de facturation et d'expédition, les informations de paiement et autres informations nécessaires pour effectuer votre transaction, ainsi que toute autre information que vous choisissez de nous fournir lors d'un achat.
- Si vous êtes invité à créer un compte par un autre utilisateur d'un Produit, nous recueillerons votre nom et votre adresse électronique auprès de l'utilisateur de Canary qui vous a invité. Votre numéro de téléphone et les autres détails de votre compte seront obtenus directement auprès de vous au cours du processus de configuration, à condition que vous acceptiez l'invitation.
- Des identifiants uniques tels que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe.
- Des informations d'identification du Produit, telles que le modèle et le numéro de série, des informations sur le réseau (y compris l'adresse IP), des journaux d'activité de l'appareil, ainsi que la configuration historique et actuelle du Produit.
- Informations sur votre appareil mobile, telles que l'identifiant de votre appareil mobile (qui est similaire à l'adresse IP d'un site web), le type d'appareil, le système d'exploitation et l'opérateur de services mobiles, ainsi que votre emplacement si vous activez le changement de mode automatique (par ex, entre les modes Absent, Domicile et Confidentialité).
- Données analytiques, y compris la façon dont vous interagissez avec nos produits, qui peuvent être associées à des cookies.
Flux vidéo
- Nos produits recueillent des données audio et vidéo et nous les stockons sur nos serveurs pour que vous puissiez y accéder et lire les séquences.
- Certains de nos produits collectent également des données environnementales, telles que la qualité de l'air, l'humidité, la température et la lumière ambiante.
3. Utilisation de vos informations par Canary
Nous recueillons les informations identifiées ci-dessus et les utilisons aux fins suivantes :
- Vous fournir des services et améliorer la fonctionnalité des produits Canary et l'expérience de l'utilisateur.
- Exécuter les commandes et traiter les paiements pour la vente de nos produits.
- Administrer votre compte et sauvegarder vos données.
- Administrer votre compte et sauvegarder vos données.
- Enregistrer des entrées de journal pour votre information et résoudre les problèmes liés aux Produits.
- Vous envoyer des notifications par l'intermédiaire de l'Application mobile et par courriel.
- Vous envoyer des communications marketing, lorsque la loi applicable le permet.
- Mener des recherches et des analyses pour mieux comprendre comment les utilisateurs accèdent à nos Produits et les utilisent, à la fois sur une base agrégée et individualisée, afin d'améliorer nos Produits, de créer de nouvelles fonctionnalités, de vous proposer de nouvelles offres et de répondre aux préférences des utilisateurs.
- Lorsque l'achat de nos Produits inclut une extension de crédit, pour déterminer votre solvabilité.
- Investiguer, prévenir et répondre aux soupçons de fraude, d'illégalité et de menaces potentielles pour la sécurité personnelle, et protéger vos données.
- Répondre à vos questions et préoccupations et fournir une assistance à la clientèle.
- Pour toute autre raison pour laquelle nous avons obtenu votre consentement exprès.
4. Nos bases légales
Si vous êtes situé en dehors des États-Unis et du Canada, nous nous appuyons sur un certain nombre de bases pour collecter, utiliser, partager et traiter légalement vos informations d'utilisateur aux fins décrites dans la présente politique, y compris lorsque :
- nécessaires à l'exécution d'un contrat que nous avons avec vous, comme la fourniture de nos produits conformément aux conditions légales disponibles sur canary.is/legal;
- vous avez consenti à certains traitements, que vous pouvez révoquer à tout moment;
- Canary a besoin de se conformer à une ordonnance d'un tribunal ou à une autre obligation légale, ou d'établir, d'exercer ou de défendre des réclamations légales;
- Les informations que vous avez fournies sont manifestement publiques.vous avez rendu les informations manifestement publiques;
- nécessaires pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'autrui ; et
- nécessaires aux fins de nos intérêts légitimes, des vôtres ou de ceux d'un tiers, tels que ceux d'autres utilisateurs ou de nos partenaires commerciaux.
Nos intérêts légitimes
Nous traitons vos informations d'utilisateur si nécessaire dans le cadre de vos intérêts légitimes, des nôtres et de ceux de notre communauté dans les domaines suivants :
- Maintenir les produits sûrs et sécurisés : Nous utilisons vos informations personnelles pour essayer de maintenir nos produits sûrs et sécurisés. Nous le faisons car il est nécessaire de poursuivre des intérêts légitimes en veillant à ce que Canary soit sécurisé, et de se protéger contre la fraude, l'illégalité, le spam, l'abus et l'utilisation abusive.
- Fourniture des produits : Nous utilisons vos renseignements personnels pour fournir les produits, y compris les produits personnalisés. Nous le faisons dans la mesure où cela est nécessaire pour poursuivre nos intérêts légitimes à fournir une offre innovante et adaptée à nos utilisateurs sur une base durable.
- Recherche et amélioration des produits : Nous travaillons dur pour développer, améliorer et perfectionner nos produits. Nous pouvons traiter vos informations personnelles afin de servir nos intérêts légitimes, à savoir apprendre comment nous pouvons améliorer votre expérience sur nos produits et contribuer à la recherche.
- Marketing des produits. Nous traitons vos informations conformément à nos intérêts légitimes de commercialisation des produits auprès de vous et d'autres personnes.
5. Vos droits relatifs au recueil de vos informations
Services de localisation
Certaines fonctionnalités de notre application mobile utilisent des données de localisation précises. Si vous autorisez ces fonctionnalités, nous vous localiserons à l'aide des routeurs Wi-Fi et des identifiants cellulaires des tours les plus proches de vous. Nous utilisons ces informations pour faciliter le changement de mode automatique de l'équipement, pour l'assistance à la clientèle et pour vous fournir les coordonnées des services d'urgence locaux. Nous pouvons également utiliser ces informations lorsque vous utilisez la fonction Bouton de sécurité de notre application mobile, afin de communiquer votre position aux premiers intervenants. Vous pouvez désactiver les services de localisation dans le menu des paramètres de votre téléphone.
Vidéo et Audio
Vous pouvez configurer votre Produit Canary à partir de l'Application Mobile pour capturer des vidéos et de l'audio dans la portée de la caméra et vous fournir des notifications. Vous pouvez régler votre produit Canary sur différents modes à partir du menu de l'application mobile. Chaque mode détermine le moment où Canary enregistre l'audio et la vidéo et le moment où vous recevez des notifications, et peut être personnalisé en fonction de vos paramètres. Vous devez informer les invités de tout enregistrement si la caméra est allumée alors que d'autres personnes se trouvent chez vous.
Vous pouvez activer le mode vie privée ou désactiver l'enregistrement à partir du menu de l'application mobile pour empêcher l'enregistrement de la vidéo et de l'audio par l'intermédiaire de l'équipement. En mode privé, la fonction de visionnage de vidéos en direct et les notifications d'événements sont désactivées et la caméra et le microphone sont éteints. Votre équipement continuera à surveiller l'activité environnementale en mode privé afin que nous puissions vous fournir des informations agrégées sur la santé à domicile. Les voyants LED situés sous le produit seront éteints pour indiquer que l'équipement est en mode privé.
6. Partage de vos informations par Canary
Nous partagerons certaines catégories de vos informations avec des tiers uniquement dans certaines circonstances, comme décrit ci-dessous :
Informations personnelles.
Les informations personnelles sont toutes les informations qui pourraient être utilisées pour vous identifier directement ou indirectement, comme votre nom, votre adresse électronique et l'image capturée par nos produits. Les informations sur les utilisateurs et les flux vidéo contiennent des informations personnelles. Nous ne partageons ces informations que dans des circonstances limitées. En premier lieu, nous partageons ces informations avec des tiers afin de vous fournir les services nécessaires ou d'exploiter nos produits pour vous. Par exemple, ces informations sont partagées de manière limitée pour nous aider à gérer les ordinateurs qui stockent vos flux vidéo et vos informations utilisateur, ainsi qu'avec des tiers qui nous aident à vous fournir une assistance à la clientèle. Nous autorisons ces tiers à utiliser vos informations personnelles uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour nous fournir ces services.
Particulièrement, nous pouvons partager ces informations comme suit:
- Affiliés. Nous pouvons divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous à nos affiliés et filiales qui fournissent des services ou traitent des données en notre nom, ou à des fins de centralisation des données et / ou de logistique. Si nous le faisons, leur utilisation et leur divulgation de vos renseignements personnels seront assujetties à la présente politique.
- Fournisseurs de services. Nous pouvons divulguer les renseignements que nous recueillons auprès de vous à des tiers vendeurs, fournisseurs de services, entrepreneurs ou agents qui exécutent des fonctions en notre nom (p. ex, les fournisseurs qui nous aident à vous livrer des produits, à entretenir notre site ou à analyser l'utilisation des produits).
- Transferts d'entreprise. Si nous sommes acquis par une autre société ou fusionnons avec elle, ou si nous transférons la quasi-totalité de nos actifs à une autre société, nous pouvons transférer les informations que nous avons collectées auprès de vous à l'autre société.
- En réponse à une procédure légale Nous pouvons également divulguer les informations que nous avons recueillies auprès de vous afin de nous conformer à la loi, à une procédure judiciaire ou à une autre procédure légale obligatoire, par exemple en réponse à une ordonnance du tribunal (par exemple, un mandat de perquisition).
- Les informations que nous avons recueillies auprès de vous peuvent être divulguées en réponse à une ordonnance du tribunal (par exemple, un mandat de perquisition), un mandat de perquisition).
- Pour nous protéger et protéger les autres. Nous pouvons également divulguer les informations que nous recueillons auprès de vous lorsque nous estimons qu'il est nécessaire d'enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne, des violations de la présente politique ou de nos conditions juridiques disponibles à https://canary.is/legal/.
- Avec votre consentement. Nous pouvons divulguer des informations personnelles à des tiers lorsque vous consentez à ce que nous partagions ces informations. Par exemple, vous pouvez choisir de partager certaines informations pour les publier sur des comptes de médias sociaux comme Facebook ou Twitter, vous pouvez lier votre compte Canary à une autre application ou un autre service, ou vous pouvez choisir de fournir des informations aux partenaires commerciaux de Canary pour recevoir des offres spéciales. Nous ne partagerons jamais vos informations personnelles à ces fins sans votre consentement, et nous ne partageons jamais vos flux vidéo à des fins de marketing.
Informations anonymisées
Nous pouvons utiliser et partager vos informations agrégées et/ou dépersonnalisées, qui sont anonymisées et ne permettent pas de vous identifier. Nous pouvons utiliser ces informations de différentes manières, notamment pour publier des tendances sur la consommation d'énergie ou la sécurité domestique, et pour améliorer nos offres de manière générale. Nous pouvons également partager ces informations anonymes avec des tiers à des fins de marketing, de publicité, de recherche ou à des fins similaires.
Informations obtenues auprès de tiers
Si vous fournissez des informations personnelles sur d'autres personnes, ou si d'autres personnes nous fournissent vos informations, nous n'utiliserons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles nous ont été fournies.
Si vous fournissez des informations personnelles sur d'autres personnes ou si d'autres personnes nous fournissent vos informations, nous n'utiliserons ces informations que pour la raison spécifique pour laquelle elles nous ont été fournies.
7. Gestion de vos informations
Vous avez la possibilité de consulter, de modifier et de corriger vos informations utilisateur par le biais de vos paramètres dans l'application Canary. Vous avez la possibilité de consulter et de supprimer vos Flux vidéo via l'appli Canary.
Nous conserverons vos informations aussi longtemps que votre compte sera actif ou que cela sera nécessaire pour vous fournir les Produits. Nous pouvons conserver vos informations pendant une période plus longue dans la mesure nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales (par exemple, si nous sommes tenus de conserver vos informations pour nous conformer aux lois fiscales/recettes applicables), résoudre les litiges, faire respecter nos Conditions, ou comme décrit autrement dans la présente Politique. Si vous souhaitez annuler votre compte ou nous demander de ne plus utiliser vos informations pour vous fournir les produits, contactez-nous à l'adresse support@canary.is. Nous conservons également des fichiers journaux à des fins d'analyse interne. Ces fichiers journaux sont généralement conservés pendant une courte période, sauf dans les cas où ils sont utilisés pour la sûreté et la sécurité du site, pour améliorer la fonctionnalité du site, ou si nous sommes légalement tenus de les conserver pendant des périodes plus longues.
Les fichiers journaux sont conservés pendant une courte période.
8. Marketing, publicité et analyses
Cookies, Tracking and Ads
Nous pouvons collecter automatiquement des informations sur votre utilisation de nos produits par le biais de cookies, de balises web et d'autres technologies. Les informations que nous recueillons de cette manière comprennent votre : Type d'appareil d'accès à Internet (par ex, mobile ou bureau) ; le type de navigateur et le système d'exploitation ; les pages web que vous visitez sur nos sites et d'autres sites où nous faisons la promotion de nos produits ; les liens sur lesquels vous cliquez sur nos sites ; votre adresse IP ; la durée de votre visite sur notre site ou de votre utilisation de nos produits ; et la page web qui vous a conduit sur notre site.
Do Not Track est une préférence de confidentialité que vous pouvez définir dans votre navigateur web pour indiquer que vous ne voulez pas que certaines informations sur vos visites de pages web soient collectées sur des sites web lorsque vous n'avez pas interagi avec ce service sur la page. Pour plus de détails, y compris sur la manière d'activer Do Not Track, consultez le site www.eff.org/issues/do-not-track. Canary ne prend pas actuellement en charge la fonction "Do Not Track". Vous pouvez refuser l'utilisation des données collectées sur les sites Web à des fins de publicité basée sur les intérêts par les réseaux publicitaires américains participants en suivant les instructions sur www.aboutads.info/choices et http://www.networkadvertising.org/choices.
Nous pouvons utiliser des technologies pour comprendre combien de membres du foyer accèdent à votre (vos) produit(s) Canary et quelles fonctions ils utilisent au sein de l'application. Nous utilisons ces informations pour comprendre et optimiser la façon dont nos Produits sont utilisés, et pour fournir du contenu et des fonctionnalités susceptibles de vous intéresser. Veuillez consulter notre Politique en matière de cookies et de publicités pour plus d'informations sur vos choix en matière de cookies et de technologies connexes, ainsi que de publicités de tiers.
9. Communications par e-mail et SMS
Vous pouvez choisir de soumettre votre adresse e-mail via un formulaire situé sur notre site pour vous inscrire aux communications marketing de Canary. Vous pouvez également fournir votre numéro de téléphone mobile à Canary dans le cadre de l'enregistrement du compte ou autrement. Nous pouvons utiliser l'adresse e-mail et le numéro de téléphone mobile associés à votre compte, conformément à la loi applicable, pour vous envoyer des informations sur Canary, telles que de nouvelles fonctionnalités ou des promotions marketing, des mises à jour de compte, des offres promotionnelles et des informations concernant l'adhésion et d'autres services premium. . Nous pouvons utiliser un ou plusieurs fournisseurs de services pour administrer ces messages. Canary ne partage pas votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone avec des spammeurs ou tout autre tiers non affilié à leurs propres fins de marketing sans votre autorisation. Vous pouvez refuser de recevoir des newsletters ou des communications marketing de notre part en suivant les instructions de désabonnement ou en nous contactant à support@canary.is .
10. Sécurité de vos informations
La sécurité de vos informations personnelles est importante pour nous. Nous suivons les normes industrielles généralement acceptées pour protéger les informations qui nous sont transmises, à la fois pendant la transmission et à la réception. Aucune méthode de transmission ou de stockage électronique n'est sûre à 100 %. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue. Si vous avez des questions sur la sécurité de nos produits, contactez-nous à support@canary.is.
.11. Autres droits et avis importants
Enfants
Nos produits sont destinés aux adultes et nous ne recueillons ni ne conservons sciemment aucune information personnelle concernant des enfants de moins de 16 ans. Si vous êtes un parent ou un tuteur légal et que vous pensez que votre enfant nous a communiqué des informations personnelles, vous pouvez nous écrire ou nous envoyer un courrier électronique aux adresses indiquées à la fin de la présente politique de confidentialité.
Utilisateurs internationaux
Nos activités commerciales et l'infrastructure technique qui traite les données collectées pour vous fournir nos produits sont hébergées aux États-Unis. Si vous accédez aux produits ou les utilisez dans l'Union européenne ou dans d'autres régions où les lois régissant la collecte et l'utilisation des données peuvent différer de la législation américaine, veuillez noter que vos informations personnelles seront transférées aux États-Unis afin de fournir les produits.
Informations supplémentaires pour les utilisateurs en dehors des États-Unis et du Canada
Si vous utilisez nos produits à partir de l'Union européenne, du Royaume-Uni ou de la Suisse, nous ne transférerons vos informations personnelles aux États-Unis que par le biais de garanties appropriées telles que les clauses contractuelles standard adoptées par la Commission européenne. Pour demander une copie de ces clauses, veuillez contacter legal@canary.is.
Nous n'utiliserons vos données personnelles, telles que ce terme est défini dans le Règlement général sur la protection des données et les lois comparables ("RGPD"), que lorsque la loi nous y autorisera. Le plus souvent, nous utiliserons vos données à caractère personnel dans les circonstances suivantes :
- Lorsque nous devons exécuter le contrat que nous sommes sur le point de conclure ou que nous avons conclu avec vous.
- Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et que vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
- Lorsque vous avez consenti à une certaine utilisation de vos données à caractère personnel.
- Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.
Dans la mesure permise par les lois applicables, nous traiterons, transférerons, divulguerons et conserverons également les données à caractère personnel lorsque nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire.
Vous disposez de certains droits en ce qui concerne vos informations, tels que : (i) l'accès et la portabilité des données (y compris le droit d'obtenir une copie des données personnelles que vous avez fournies à Canary, via vos paramètres) ; (ii) la correction des données (y compris la possibilité de mettre à jour vos informations personnelles, dans la plupart des cas via les paramètres ou, lorsque cela n'est pas possible via les paramètres, en nous contactant) ; (iii) la suppression des données (y compris le droit de demander à Canary de supprimer vos informations personnelles, à l'exception des informations que nous sommes tenus ou autorisés à conserver, en nous contactant) ; et (iv) le retrait du consentement ou l'objection au traitement fondé sur des intérêts légitimes (y compris, dans des circonstances limitées, le droit de demander à Canary de cesser de traiter vos données personnelles, avec quelques exceptions, en nous contactant). Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de votre autorité de contrôle locale de l'UE ou de l'autorité de contrôle principale de Canary, la Data Protection Commission irlandaise
Vos droits à la vie privée en Californie
Les résidents californiens ont les droits supplémentaires à la vie privée décrits ci-dessous. Dans cette section de notre politique de confidentialité, nous utilisons les termes " informations personnelles " et " vente " tels qu'ils sont définis dans le California Consumer Privacy Act of 2018 et le California Privacy Rights Act 2023, que nous désignons collectivement par le terme " CCPA ".
Dispositions concernant vos informations personnelles
Nous collectons les catégories d'informations personnelles auprès de vous ou à votre sujet, comme indiqué ci-dessus dans la rubrique " Informations collectées par Canary. " Pour en savoir plus sur les objectifs commerciaux pour lesquels nous utilisons ces informations, voir ci-dessus sous la rubrique "Comment Canary utilise vos informations" Pour en savoir plus sur les catégories de tiers avec lesquels nous partageons des informations personnelles à des fins commerciales, voir ci-dessus sous la rubrique " Comment Canary partage vos informations ".
Droits à la vie privée en Californie
- Droit de savoir : Vous avez le droit de demander certaines informations sur la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles au cours des 12 derniers mois : les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées ; les catégories de sources auprès desquelles nous avons collecté des informations personnelles ; notre objectif professionnel ou commercial pour la collecte des informations personnelles ; les catégories de tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles, et les catégories d'informations personnelles que nous avons partagées avec chacun d'entre eux ; si nous avons vendu vos informations personnelles à des tiers et, le cas échéant, les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues à chaque catégorie de tiers.
- Accès : Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet au cours des 12 derniers mois.
- Suppression : Vous avez le droit de nous demander de supprimer les renseignements personnels que nous avons recueillis à votre sujet, sous réserve d'exceptions. Par exemple, nous pouvons conserver des renseignements personnels pour nous conformer aux lois, pour déceler des erreurs, pour maintenir la sécurité, pour vous fournir nos produits ou pour effectuer une transaction ou une autre action que vous avez demandée.
- Ne pas vendre : Vous avez le droit de nous demander de ne pas " vendre " vos renseignements personnels, au sens large de la définition de ce terme dans la LCAP. Pour plus de détails, reportez-vous à la rubrique " Option de refus de vente de renseignements personnels " ci-dessous.
- Droit à la non-discrimination : nous ne ferons pas de discrimination à votre égard pour avoir exercé vos droits en matière de protection de la vie privée en Californie.
- Droit à la correction : Vous avez le droit de nous demander de corriger toute information personnelle que nous détenons à votre sujet et qui n'est pas exacte.
Optimisation de la vente d'informations personnelles : Bien que nous n'échangions pas vos informations personnelles contre de l'argent, nous pouvons divulguer des informations vous concernant qui peuvent être considérées comme une "vente" au sens de la CCPA. Il est important de noter qu'aucune de ces activités ne concerne vos flux vidéo. Aux fins de la CCPA, au cours des 12 derniers mois, nous avons vendu les catégories suivantes d'informations personnelles à des tiers :
- Identifiants personnels tels que les adresses IP et les identifiants de cookies, et si vous choisissez de nous les fournir, nom, adresse postale et courriel
- Données analytiques sur vos interactions avec nos produits
Nous vendons vos informations personnelles aux catégories de tiers suivantes :
- Partenaires marketing
Par exemple, nous pouvons divulguer des informations à des partenaires qui fournissent des services publicitaires afin de vous proposer des publicités adaptées à vos centres d'intérêt. Ces informations peuvent inclure des identifiants tels que votre adresse IP, des identifiants publicitaires et votre activité telle que votre interaction avec nos sites et nos publicités.
Vous avez le droit de refuser la vente de vos informations personnelles en utilisant l'une des méthodes de contact spécifiées ci-dessous, et une fois que vous avez soumis une demande de retrait, nous ne vous demanderons pas d'autoriser à nouveau la vente de vos informations personnelles pendant au moins 12 mois.
Exercice de vos droits
Les résidents de Californie peuvent exercer leurs droits décrits ci-dessus en :
- Soumettant une demande de non-vente demande de formulaire web ici
- En nous appelant et en nous laissant un message au : 1-888-358-0286 ou
- En nous envoyant un courriel à : privacy_support@canary.is
Il se peut que nous devions vérifier votre identité et votre état de résidence avant de pouvoir donner suite à votre demande.
Vous pouvez également autoriser un agent à exercer vos droits en votre nom. Pour ce faire, vous devez fournir à votre agent autorisé une autorisation écrite d'exercer vos droits, et nous demanderons une copie de cette autorisation écrite à votre agent autorisé lorsqu'il fera une demande en votre nom, et nous vérifierons l'identité de l'agent autorisé.
Nous répondrons à toute demande valide dans les 45 jours suivant sa réception, ou dans les 90 jours si nous vous informons que nous avons besoin de plus de temps. Nous ne vous facturerons pas de frais pour la présentation d'une demande, à moins que celle-ci ne soit excessive ou manifestement infondée. Si nous déterminons que votre demande justifie des frais, nous vous en informerons et vous expliquerons cette décision avant de traiter votre demande.
Les lois américaines sur la protection de la vie privée des consommateurs
La loi de Virginie sur la protection des données des consommateurs et les lois comparables dans d'autres États américains ("lois sur la protection de la vie privée des consommateurs") confèrent aux consommateurs de ces États des droits spécifiques en ce qui concerne leurs informations à caractère personnel. Dans la mesure où vous résidez dans un État disposant d'une loi sur la protection des consommateurs applicable, cette section décrit vos droits en vertu des lois sur la protection des consommateurs et explique comment vous pouvez exercer ces droits.
Les catégories d'informations personnelles que nous traitons, les raisons pour lesquelles nous traitons vos informations personnelles, les catégories d'informations personnelles que nous partageons avec des tiers et les catégories de tiers avec lesquels nous les partageons sont énoncées dans les termes de notre politique ci-dessus.
Droits à vos informations
En plus des droits énoncés dans notre politique, les lois sur la protection de la vie privée des consommateurs vous confèrent les droits suivants :
- - Droit de savoir. Vous avez le droit de savoir si nous traitons vos informations personnelles et d'accéder à ces informations personnelles.
- - Droit à la portabilité des données. Vous avez le droit d'obtenir une copie des informations personnelles que vous nous avez précédemment fournies dans un format portable et, dans la mesure où cela est techniquement possible, facilement utilisable, qui vous permet de transmettre les données à une autre entreprise sans entrave, lorsque le traitement est effectué à l'aide de moyens automatisés. Vous pouvez demander ces informations personnelles jusqu'à deux fois par an, sous réserve de certaines exceptions.
- - Droit de suppression. Vous avez le droit de supprimer les informations personnelles que vous nous avez fournies ou que nous avons obtenues à votre sujet. Veuillez noter que nous pouvons refuser une telle demande si la suppression demandée relève d'une exception prévue par les lois sur la protection de la vie privée des consommateurs. En outre, si vous demandez la suppression de vos informations personnelles et que nous avons obtenu ces informations d'une source tierce, nous pouvons conserver ces données en gardant une trace de la demande de suppression et les données minimales nécessaires pour garantir que vos informations personnelles restent supprimées de nos registres et que ces données conservées ne sont pas utilisées à d'autres fins, ou nous pouvons vous refuser le traitement de ces informations personnelles à toute fin autre que celles autorisées par les lois sur la protection de la vie privée des consommateurs.
- - Droit de retrait. Vous avez le droit de refuser le traitement des informations personnelles à des fins de : (i) de publicité ciblée ; (ii) de vente d'informations personnelles ; ou (iii) de profilage en vue de décisions produisant des effets juridiques ou d'autres effets similaires importants vous concernant. À la date la plus récente de la politique de confidentialité :
- Nous traitons les informations personnelles à des fins de publicité ciblée;
- Nous ne vendons pas vos informations personnelles en échange d'une contrepartie monétaire ; et
- Nous ne prenons pas de décisions de profilage basées sur vos informations personnelles qui produisent des effets juridiques ou des effets significatifs similaires vous concernant.
Si vous souhaitez refuser le traitement de vos informations personnelles à l'une des fins susmentionnées,
Soumettre une demande d'autorisation de traitement de vos informations personnellesli>En soumettant une demande de ne pas vendre formulaire web ici
- En nous appelant et en nous laissant un message au : 1-888-358-0286 ou
- En nous envoyant un courriel à : privacy_support@canary.is
- refuser de vous fournir des biens ou des services;
- faire payer des prix ou des taux différents pour des biens ou des services, y compris en accordant des remises ou d'autres avantages, ou en imposant des pénalités;
- .
- Fournir un niveau ou une qualité de biens ou de services différents ; ou
- Suggérer que vous pouvez recevoir un prix ou un taux différent pour des biens ou des services ou un niveau ou une qualité de biens ou de services différents.
Comment exercer vos droits ; vérification de votre identité
Pour exercer l'un quelconque de vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels des consommateurs, ou si vous avez des questions concernant vos droits en matière de protection des renseignements personnels, vous pouvez nous contacter par :
- - En nous appelant et en nous laissant un message au : 1-888-358-0286 ou
- - en nous envoyant un courriel à : privacy_support@canary.is
Après avoir soumis une demande, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité afin de vous répondre correctement et/ou de confirmer que votre demande n'est pas frauduleuse. Nous pouvons vous contacter pour obtenir des informations supplémentaires si cela est raisonnablement nécessaire pour authentifier votre demande, mais si nous ne sommes finalement pas en mesure d'authentifier votre demande en utilisant des efforts commerciaux raisonnables, il se peut que nous ne soyons pas en mesure d'y répondre.
Seul vous pouvez faire une demande vérifiable liée à vos informations personnelles. Si vous faites une demande en tant que parent ou tuteur légal d'un enfant connu concernant le traitement des informations personnelles de cet enfant, nous pouvons vous demander de fournir une preuve fiable de votre identité.
Délai de réponse ; votre droit de recours
Nous ferons tout notre possible pour répondre à votre demande dans un délai de 45 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez contactés. Si votre demande est complexe, les lois sur la protection de la vie privée des consommateurs nous accordent jusqu'à 90 jours pour y répondre. Nous vous contacterons dans un délai de 45 jours à compter de la date à laquelle vous nous avez contactés pour vous informer de la nécessité d'un délai supplémentaire et de la raison de cette prolongation. Si nous refusons de donner suite à une demande que vous avez introduite, nous vous informerons des raisons de ce refus et vous indiquerons comment faire appel de la décision. Vous pouvez avoir le droit de faire appel dans un délai raisonnable après avoir reçu notre décision en vertu des lois applicables en matière de protection de la vie privée des consommateurs. Dans les 60 jours suivant la réception de votre recours, nous vous informerons par écrit de toute mesure prise ou non en réponse au recours, y compris une explication écrite des raisons de nos décisions. Si nous refusons votre appel, nous vous fournirons une méthode pour contacter un organisme de réglementation afin de déposer une plainte si vous disposez de tels droits en vertu de la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs applicable.
Loi californienne "Shine the Light" / Vos droits à la vie privée en Californie En vertu de l'article 1798.83 du code civil californien, si vous êtes un résident californien et que vous avez une relation commerciale établie avec nous, vous avez le droit de nous demander une fois par an si nous avons partagé vos informations personnelles avec des tierces parties à des fins de marketing direct. Pour faire une telle demande, veuillez nous contacter à privacy_support@canary.is et préciser que vous faites une demande au titre du programme "Mettre en lumière".
Vos droits à la vie privée au Nevada Les résidents du Nevada ont le droit de refuser la vente de certaines informations personnelles à des tiers qui ont l'intention d'accorder des licences ou de vendre ces informations personnelles. À l'heure actuelle, nous ne vendons pas vos informations personnelles au sens du chapitre 603A des lois révisées du Nevada. Vous pouvez exercer votre droit de retrait concernant toute vente potentielle future en envoyant un courrier électronique à privacy_support@canary.is avec pour objet "Nevada Do Not Sell Request" et en nous indiquant votre nom.
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