À Canary, nous fournissons (i) notre site Web situé à www.canary.is et des domaines connexes (collectivement, les " Sites "), (ii) des logiciels que vous pouvez télécharger sur un appareil mobile (" Apps mobiles "), (iii) des services accessibles par le biais des Sites et des Apps mobiles (" Services Canary ") et (iv) des appareils de sécurité domestique, des accessoires et d'autres matériels (" Équipements "). Nous désignons ces Sites, Apps mobiles, Services Canary et Équipements collectivement par le terme " Produits ". En accédant aux Produits ou en les utilisant, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions, qui constituent un contrat entre vous et Arlo (tel que défini ci-dessous) représenté par Canary (tel que défini ci-dessous). Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada, les présentes conditions constituent un contrat entre vous et Arlo Technologies, Inc. (représentée par Canary Connect, Inc.) ; dans le cas contraire, les présentes conditions constituent un contrat entre vous et Arlo Technologies International Limited (numéro d'entreprise : 619037), Ground Floor, Building 3, University Technology Centre, Curraheen Road, Cork, T12 EF21, Irlande (représentée par Canary Technology Europe, Limited). Dans les présentes conditions, les références à "Canary", "nous", "notre" et "nos" désignent soit Canary Connect, Inc. soit Canary Technology Europe, Limited, selon le cas, agissant au nom d'Arlo Technologies, Inc. ou d'Arlo Technologies International Limited (selon le cas, "Arlo"). Les présentes conditions vous confèrent des droits légaux spécifiques. Vous pouvez également bénéficier d'autres droits, qui varient d'une juridiction à l'autre. EN CLIQUANT SUR "J'ACCEPTE" OU EN ACCÉDANT AUX PRODUITS ET EN LES UTILISANT, VOUS ACCEPTEZ TOUS LES TERMES ET CONDITIONS ("TERMES") CI-DESSOUS. SI VOUS N'ÊTES PAS D'ACCORD AVEC L'UNE DE CES CONDITIONS, NE CLIQUEZ PAS SUR "J'ACCEPTE" ET N'UTILISEZ PAS LES PRODUITS.

Veuillez noter que la section 17 des présentes conditions contient une disposition relative au règlement des litiges et à l'arbitrage, y compris une renonciation aux recours collectifs qui affecte vos droits en vertu des présentes conditions et en ce qui concerne les litiges que vous pourriez avoir avec CANARY ou ARLO. Vous pouvez vous exclure de l'arbitrage et de la renonciation à l'action collective comme indiqué ci-dessous.

Les présentes Conditions régissent votre utilisation des Produits. Certains services ou fonctionnalités supplémentaires payants que Canary peut offrir (tels que le stockage de données dans le nuage et d'autres services premium ou d'adhésion) ont des conditions supplémentaires ou différentes. La garantie limitée de Canary, le contrat de licence de l'utilisateur final (pour les logiciels intégrés au produit), les conditions d'utilisation du site Web et d'autres documents référencés ou disponibles par hyperlien à https://canary.is/legal peuvent également régir vos droits et constituent des conditions essentielles d'utilisation du produit et des logiciels applicables et sont incorporés dans les présentes conditions.

Notre Politique de confidentialité explique comment nous traitons vos informations personnelles et comment nous protégeons votre vie privée et celle des autres lorsque vous utilisez les Produits. En utilisant les Produits, vous reconnaissez que nous collecterons, accéderons, traiterons, stockerons et utiliserons vos informations conformément à la Politique de confidentialité et à tout paramètre de confidentialité que nous pourrions vous fournir.

Dans la mesure où nous traitons vos Flux vidéo (tels que définis dans l'addendum sur la protection des données ("Addendum") joint à l'Annexe 1), nous le faisons en votre nom et en conformité avec les présentes Conditions et la Section 5 de l'Addendum.

Vous devez respecter toutes vos obligations décrites dans l'addendum, y compris celles de la section 6.

En utilisant les produits, vous reconnaissez et acceptez que vous avez au moins 18 ans ou l'âge de la majorité dans le lieu à partir duquel vous accédez aux produits et les utilisez. Si vous avez moins de 18 ans mais au moins 16 ans, vous acceptez d'utiliser les produits avec le consentement de votre tuteur légal. Si vous n'avez pas au moins 16 ans, vous ne pouvez pas utiliser les Produits à tout moment ou de quelque manière que ce soit, ni soumettre d'informations à Canary ou aux Produits.

Vous ne pouvez accéder aux Produits et les utiliser que si vous êtes (a) en mesure de conclure un contrat contraignant, et (b) en conformité avec les présentes Conditions et toutes les lois, réglementations et règles locales, étatiques, nationales et internationales applicables.

Canary fournit, par l'intermédiaire des produits, un contenu qui est une œuvre protégée par le droit d'auteur et/ou une marque déposée d'Arlo ou de ses concédants de licence tiers (collectivement, le " matériel ").

Sous réserve des présentes Conditions, Arlo vous accorde une licence limitée, personnelle, non exclusive et non transférable pour utiliser et afficher les Matériels, et pour accéder et utiliser les Produits uniquement pour votre usage personnel.

Vous ne devez pas, directement ou indirectement, faire ce qui suit :

(i) modifier, désassembler, décompiler ou faire de l'ingénierie inverse sur le matériel ou les logiciels qui constituent les services ; (ii) louer, prêter, revendre, concéder des sous-licences, distribuer ou transférer de quelque manière que ce soit les produits à un tiers ou utiliser les services en temps partagé ou pour fournir des services de sécurité ou autres à un tiers ; (iii) faire des copies du logiciel utilisé pour fournir les produits ; (iv) supprimer, contourner, désactiver, endommager ou interférer de toute autre manière avec les fonctions de sécurité des services ; (v) supprimer les avis de droits d'auteur et autres droits de propriété figurant sur les produits ; (vi) tenter d'accéder aux produits d'autres clients, de les surveiller ou de les utiliser ; (vii) utiliser les produits en relation avec l'accès ou la surveillance d'un équipement autre que Canary ; (viii) accéder aux produits dans le but de construire un produit similaire ou concurrent ; (ix) télécharger, transmettre ou distribuer des virus informatiques, des vers ou des logiciels destinés à endommager ou à modifier un ordinateur ou un réseau de communication, un ordinateur, un appareil mobile portable, des données, les Services, le Produit ou tout autre bien ; (x) interférer avec, perturber ou tenter d'obtenir un accès non autorisé aux serveurs ou aux réseaux connectés aux Produits ; ou (xii) violer toute loi ou réglementation applicable.

Vous êtes responsable d'avoir tous les logiciels, matériels et autres éléments du système requis et de vous assurer qu'ils sont compatibles et correctement configurés. Vous reconnaissez que (a) Canary ne peut pas fournir les Produits correctement si les exigences et la compatibilité ne sont pas respectées, et (b) vous ne recevrez pas de notifications de votre Equipement lorsque la connexion internet ou l'alimentation du Produit est perdue, ne fonctionne pas correctement, est coupée ou perturbée, ou que le Produit est endommagé ou détruit.

Vous devez disposer d'une connexion Internet à haut débit opérationnelle et soit d'une connexion Ethernet câblée (pour certains Produits), soit d'un routeur Wi-Fi (802.11 b/g/n), d'un appareil mobile pris en charge (pour utiliser l'Application mobile), et d'autres matériels, logiciels, équipements ou éléments spécifiés par Canary de temps à autre. Nous recommandons une connexion Internet à haut débit avec une bande passante d'au moins 1 Mbps. Canary se réserve le droit de modifier à tout moment la configuration minimale requise.

Dans le cadre du processus d'enregistrement, vous créerez un mot de passe qui vous permettra de vous connecter aux Produits. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de votre mot de passe et de toutes les activités qui se produisent sur votre compte. Vous acceptez de ne pas partager votre mot de passe, de ne pas laisser d'autres personnes accéder à votre mot de passe ou l'utiliser, et de ne rien faire qui puisse compromettre la sécurité de votre mot de passe.

Toutes les informations que vous fournissez lors de l'enregistrement d'un compte et par le biais du Site doivent être exactes, complètes et à jour. Vous pouvez modifier, corriger ou supprimer toute information de votre compte en vous connectant directement à votre compte et en effectuant les modifications souhaitées ou en contactant l'équipe d'assistance de Canary.

Les informations que vous fournissez lors de l'enregistrement d'un compte et par le biais du Site doivent être exactes, complètes et à jour.

La personne qui crée un compte et configure le produit est le propriétaire du produit associé à ce compte et le titulaire principal du compte ("propriétaire du lieu"). Les personnes autorisées à accéder aux produits et services d'un propriétaire de lieu sont des utilisateurs autorisés ("membres de lieu") sous le compte du propriétaire de lieu et sont invitées par l'intermédiaire de l'application mobile. Les membres de l'emplacement peuvent avoir la possibilité d'utiliser les produits et de surveiller et contrôler les produits (par exemple, un membre de l'emplacement peut armer ou désarmer le produit ou déclencher la sirène). Les membres de l'emplacement peuvent également avoir la possibilité de consulter des informations (y compris des informations personnelles) et du contenu sur l'ensemble des produits du propriétaire de l'emplacement (par exemple, un membre de l'emplacement recevra des notifications d'événements ou pourra visionner des vidéos). Les membres de l'emplacement sont responsables de leurs propres actions en rapport avec les produits et services, mais le propriétaire de l'emplacement accepte également d'être entièrement responsable de toutes les actions prises par un membre de l'emplacement en rapport avec les produits et les produits.

Une fois invités par un propriétaire de l'emplacement, les membres de l'emplacement peuvent également inviter d'autres personnes à rejoindre le compte en tant que nouveaux membres de l'emplacement. Si vous êtes un Propriétaire de lieu, vous ne devez donc autoriser que les personnes en qui vous avez confiance à accéder à votre compte et aux Services.

Les Propriétaires de lieu ont des privilèges spéciaux associés à leur compte et sont les seules personnes à pouvoir autoriser des actions ou des paramètres spécifiques. Par exemple, les Propriétaires d'emplacement sont uniquement autorisés à demander la suppression des données de niveau d'emplacement, à transférer la propriété du Produit ou à souscrire à des fonctions payantes, telles que les plans d'abonnement de Canary. Veuillez noter que pour des raisons de sécurité, Canary ne déterminera pas ou ne changera pas la propriété de l'équipement pour quelque raison que ce soit sans le consentement écrit exprès de la personne désignée comme " propriétaire de l'emplacement " lors de l'installation de l'équipement.

Si vous transférez votre équipement à un nouveau propriétaire, votre droit d'utiliser les produits relativement à cet équipement prendra automatiquement fin. Le nouveau propriétaire ne peut pas utiliser les produits sous votre compte et devra ouvrir un compte distinct auprès de Canary.

Canary se soucie de l'intégrité et de la sécurité des informations personnelles de ses utilisateurs. Canary utilise les meilleures pratiques de l'industrie en matière de sécurité. Canary a également effectué des audits de sécurité par des tiers en ce qui concerne les services. Malgré ces mesures, Canary ne peut garantir que des tiers non autorisés ne seront jamais en mesure de déjouer les mesures de sécurité de Canary. Vous reconnaissez que vous fournissez vos renseignements personnels et que vous utilisez les Services à vos propres risques.

Canary peut vous permettre d'intégrer les Produits à un ou plusieurs produits ou services tiers. Par exemple, Canary s'intègre actuellement à la plateforme Wink Smart home, qui vous permet de changer de mode sur votre Équipement directement à partir de l'application mobile Wink. C'est vous qui décidez si et avec quels produits ou services tiers vous souhaitez vous interfacer. Votre consentement explicite et votre autorisation sont nécessaires pour cette interface, et vous pouvez les révoquer à tout moment. Une fois que vous avez donné votre consentement pour un produit ou service tiers particulier, vous acceptez que Canary puisse échanger des informations et des données vous concernant et concernant vos produits, y compris les informations relatives à votre compte, afin de permettre à l'interface que vous avez autorisée de fonctionner avec les produits. Une fois que ces informations sont partagées avec le produit et le service tiers en question, leur utilisation sera régie par la politique de confidentialité et les conditions de service du tiers.

En utilisant les services, vous acceptez de recevoir des communications électroniques de Canary liées aux services, qui peuvent inclure des avis sur les frais applicables, des informations transactionnelles et d'autres informations liées aux services. Vous acceptez que tous les avis, accords, divulgations ou autres communications que nous vous envoyons par voie électronique satisfassent à toutes les exigences légales, y compris le fait que ces communications soient écrites.

Les présentes Conditions restent en vigueur pendant que vous accédez aux Services et que vous les utilisez. À tout moment, Canary peut (i) suspendre ou résilier vos droits d'accès ou d'utilisation des Services (qui incluent, pour éviter tout doute, tout Service Premium), ou (ii) résilier les présentes Conditions si Canary estime de bonne foi que vous avez utilisé les Services en violation des présentes Conditions, y compris toute directive ou condition incorporée. En cas de résiliation du présent contrat, votre droit d'utiliser les services sera automatiquement résilié. Les droits de propriété, l'exclusion de garantie, les déclarations faites par vous, les indemnités, les limitations de responsabilité, la loi applicable et la juridiction et les dispositions générales survivront à toute résiliation des présentes Conditions.

Canary peut suspendre temporairement les Services sans préavis pour des raisons de sécurité, de défaillance du système, de maintenance et de réparation, ou pour d'autres circonstances. Canary n'offre aucune garantie spécifique de temps de disponibilité pour les Services.

Toute résiliation ou suspension des Services (y compris les Services Premium) ne donnera lieu à aucun crédit ou remboursement de quelque nature que ce soit.

Canary ne garantit pas que l'application mobile sera compatible avec votre appareil mobile. D'autres applications peuvent interagir avec l'Application mobile de manière imprévisible, et Canary ne garantit pas les dysfonctionnements ou les erreurs causés par ces interactions.

Canary vous accorde une licence non exclusive, non transférable et révocable pour utiliser toute copie de code objet de l'Application mobile pour un compte enregistré sur un appareil mobile détenu ou loué uniquement par vous pour votre usage personnel en relation avec les Services. Canary et ses concédants de licence ou fournisseurs tiers conservent tous les droits, titres et intérêts relatifs à l'application mobile. Les frais de données standard de l'opérateur peuvent s'appliquer à votre utilisation de l'application mobile.

Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent aux applications mobiles:

• Vous reconnaissez que ces conditions sont conclues entre vous et Arlo uniquement, et non avec Apple, Inc. ("Apple") ou Google, Inc. ("Google").
• Votre utilisation de l'application mobile de Canary doit être conforme aux conditions de service de l'App Store d'Apple alors en vigueur et aux conditions de service de Google Play alors en vigueur.
• Canary est seul responsable de nos applications mobiles et des services. Vous reconnaissez qu'Apple et Google n'ont aucune obligation de fournir des services de maintenance et d'assistance en ce qui concerne les Applications mobiles.
• Vous acceptez que Canary soit seul responsable du traitement de toute réclamation de votre part ou de la part d'un tiers concernant les Applications mobiles, y compris, mais sans s'y limiter : (i) les réclamations relatives à la responsabilité du produit ; (ii) toute réclamation selon laquelle l'application mobile n'est pas conforme à toute exigence légale ou réglementaire applicable ; et (iii) les réclamations découlant de la protection des consommateurs ou d'une législation similaire, et que toutes ces réclamations sont régies uniquement par les présentes Conditions et toutes les lois applicables.
• Vous acceptez de vous conformer à toutes les conditions d'accord de tiers applicables lors de l'utilisation des applications mobiles.
• Les parties conviennent qu'Apple et Google sont des tiers bénéficiaires des présentes conditions en ce qui concerne votre licence des applications mobiles de Canary.

Apple, le logo Apple et l'iPhone sont des marques commerciales d'Apple, Inc, déposées aux États-Unis et dans d'autres pays. App Store est une marque de service d'Apple, Inc. Android est une marque de Google, Inc.

Bien que les services soient accessibles dans le monde entier, ils ne sont pas disponibles pour toutes les personnes ou dans tous les pays, y compris les personnes et les pays interdits par la loi américaine. Si vous accédez aux services ou les utilisez à partir d'un pays non pris en charge, vous le faites de votre propre initiative et vous êtes seul responsable du respect des lois locales applicables.

Arlo est le propriétaire exclusif des droits et intérêts relatifs à la marque Canary, au logo C, au logo Canary, à Canary Flex et à Live Life in the Know aux États-Unis et à l'étranger.

Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, toute la technologie et la propriété intellectuelle disponibles ou apparaissant sur ou via l'un des Services, y compris l'Application mobile, les informations, les logiciels, les documents, les services, le contenu, la conception du site, le texte, les graphiques, les logos, les images et les icônes, sont la propriété exclusive d'Arlo ou de ses concédants de licence. Tous les droits qui ne sont pas expressément accordés ici sont réservés par Arlo.

La garantie pour le produit applicable est énoncée dans la garantie limitée de Canary.

ARLO ET CANARY, POUR EUX-MÊMES ET LEURS LICENCIES, NE FONT AUCUNE REPRÉSENTATION, GARANTIE OU GARANTIE EXPRESSE, IMPLICITE OU STATUTAIRE EN LIEN AVEC LES PRODUITS. SAUF INDICATION CONTRAIRE EXPLICITE, DANS LA MESURE MAXIMALE PERMISE PAR LA LOI APPLICABLE, LES PRODUITS ET LE MATERIEL, AINSI QUE TOUTE INFORMATION OU MATERIEL CONTENU OU PRESENTE, VOUS SONT FOURNIS "EN L'ETAT", "EN FONCTION DE LA DISPONIBILITE" ET "EN L'OCCURENCE", ET ARLO ET CANARY REJETTENT ET EXCLUENT TOUTE GARANTIE, QU'ELLE SOIT STATUTAIRE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LA GARANTIE IMPLICITE DE QUALITE MARCHANDE, D'ADEQUATION A UN USAGE PARTICULIER, DE TITRE, DE QUALITE SATISFAISANTE ET DE NON-VIOLATION DES DROITS DE TIERCES PARTIES.

Canary et Arlo ne fournissent aucune garantie contre les virus, les logiciels espions ou les logiciels malveillants qui peuvent être installés sur votre appareil mobile ou votre ordinateur.

L'équipement et les Services de Canary ne peuvent pas éliminer les occurrences des événements qu'ils sont censés détecter ou éviter, y compris les incendies, les inondations et les cambriolages. À l'exception de ce qui est expressément indiqué dans la garantie limitée de Canary, ni Canary ni Arlo ne garantissent que le produit ou les services de Canary détecteront ou éviteront de tels incidents. Vous libérez, renoncez, déchargez et promettez de ne pas intenter de procès ou de réclamation de quelque type que ce soit à l'encontre d'Arlo, de Canary ou de leurs représentants en cas de perte, de dommage ou de blessure liés d'une manière ou d'une autre au produit ou aux services. Arlo et ses concédants et fournisseurs ne garantissent pas que les défauts seront corrigés ou que les Services (i) répondront à vos besoins ou exigences ; (ii) seront compatibles avec votre réseau domestique, votre ordinateur ou votre appareil mobile ; (iii) seront disponibles de manière ininterrompue, opportune, sécurisée ou sans erreur ; (iv) seront exacts ou fiables ; ou (v) donneront des notifications à un moment donné ou à tout moment. Aucun conseil ni aucune information, qu'ils soient oraux ou écrits, obtenus par vous auprès de Canary ou par l'intermédiaire des Services ne peuvent créer de garantie. L'erreur humaine est toujours possible, et le temps de réponse de la police, des pompiers et du personnel médical d'urgence échappe au contrôle de Canary ou d'Arlo. Il se peut que vous ne receviez pas de signaux d'alarme si les lignes de communication ou l'alimentation électrique sont interrompues pour quelque raison que ce soit. LES NOTIFICATIONS MOBILES DE VOTRE PRODUIT SONT FOURNIES À TITRE INFORMATIF UNIQUEMENT.

Si une autre personne, y compris votre assureur subrogatoire, fait une réclamation ou intente une action en justice contre Canary ou Arlo en rapport avec les produits ou les services, vous devrez indemniser, défendre et dégager Canary et Arlo de toute responsabilité en cas de réclamation ou d'action en justice, y compris le paiement de tous les dommages, dépenses, coûts et honoraires d'avocat.

EN AUCUN CAS, CANARY OU ARLO NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DES DOMMAGES INDIRECTS, EXTRAORDINAIRES, EXEMPLAIRES, PUNITIFS, SPÉCIAUX, ACCESSOIRES OU CONSÉCUTIFS (Y COMPRIS LA PERTE DE DONNÉES, DE REVENUS, DE BÉNÉFICES, D'UTILISATION OU D'AUTRES AVANTAGES ÉCONOMIQUES), QUELLE QUE SOIT LEUR ORIGINE, MÊME SI CANARY OU ARLO SAVENT QU'IL EXISTE UNE POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES. LA RESPONSABILITÉ TOTALE DE CANARY ET D'ARLO DÉCOULANT DE OU LIÉE À L'UN DES PRODUITS OU AUX PRODUITS, QU'ELLE SOIT CONTRACTUELLE, DÉLICTUELLE (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE ET LA RESPONSABILITÉ STRICTE) OU AUTRE, NE DÉPASSERA PAS LES FRAIS EFFECTIVEMENT PAYÉS PAR VOUS À CANARY OU AU REVENDEUR AGRÉÉ DE CANARY POUR LES PRODUITS OU LE PRODUIT EN QUESTION AU COURS DES 12 MOIS PRÉCÉDENTS (LE CAS ÉCHÉANT).

Aucune disposition des présentes Conditions (y compris tout ce qui est spécifié dans la présente disposition "Notre limitation de responsabilité") ne tentera d'exclure ou de limiter la responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

Ces limitations s'appliquent dans toute la mesure permise par la loi et nonobstant tout échec de l'objectif essentiel des présentes Conditions ou de tout recours limité en vertu des présentes.

Aucune poursuite ou action ne peut être intentée contre Canary ou Arlo plus d'un an après la date de l'incident qui a entraîné la perte, la blessure ou le dommage, ou la durée la plus courte autorisée par la loi applicable.

Veuillez lire attentivement ce qui suit. Elle concerne vos droits.

La plupart des problèmes des clients peuvent être résolus rapidement en nous contactant à l'adresse support@canary.is. Cette section concerne les litiges qui peuvent survenir entre vous et Canary et/ou Arlo. L'arbitrage est une forme de résolution privée des litiges dans laquelle les personnes ayant un litige renoncent à leurs droits d'intenter une action en justice, de procéder devant un tribunal et d'obtenir un procès avec jury, et soumettent plutôt leurs litiges à une tierce personne neutre (ou un arbitre) pour une décision contraignante. Vous avez le droit de vous retirer de cette disposition (comme expliqué ci-dessous), ce qui signifie que vous conserveriez votre droit de plaider vos litiges devant un tribunal, que ce soit devant un juge ou un jury.

Veuillez lire attentivement cette disposition. Tous les litiges entre vous et Canary et/ou Arlo seront résolus par un arbitrage exécutoire. L'arbitrage remplace le droit de saisir un tribunal. En l'absence de cette convention d'arbitrage, vous pouvez avoir le droit ou la possibilité d'intenter une action en justice, devant un juge ou un jury, et/ou de participer ou d'être représenté dans une affaire portée devant les tribunaux par d'autres personnes (y compris, mais sans s'y limiter, les recours collectifs). Sauf disposition contraire, la conclusion du présent accord constitue une renonciation à votre droit d'intenter une action en justice et à toute possibilité d'être entendu par un juge ou un jury. Il n'y a ni juge ni jury dans l'arbitrage, et le contrôle judiciaire d'une sentence arbitrale est limité. L'arbitre doit suivre cet accord et peut accorder les mêmes dommages et réparations qu'un tribunal (y compris les honoraires d'avocat).

Pour les besoins de cette disposition, "Canary" ou "Arlo" désigne chacun de Canary ou Arlo (tel que défini ci-dessus) et leurs sociétés mères, filiales et affiliées respectives, ainsi que chacun de leurs dirigeants, administrateurs, employés et agents respectifs. "Litige" désigne tout litige, réclamation ou controverse entre vous et Canary et/ou Arlo concernant tout aspect de votre relation avec Canary et/ou Arlo, qu'il soit fondé sur un contrat, une loi, un règlement, une ordonnance, un délit (y compris, mais sans s'y limiter, la fraude, la fausse déclaration, l'incitation frauduleuse ou la négligence) ou toute autre théorie juridique ou équitable, et inclut la validité, l'applicabilité ou la portée de la présente disposition (à l'exception de l'applicabilité de la clause de renonciation à un recours collectif ci-dessous). le terme "litige" doit avoir le sens le plus large possible qui sera appliqué, et doit inclure toute réclamation contre d'autres parties concernant les services ou les produits qui vous sont fournis ou facturés (tels que les concédants de licence de Canary ou d'Arlo, les fournisseurs, les concessionnaires ou les vendeurs tiers) chaque fois que vous faites également valoir des réclamations contre nous dans le cadre de la même procédure.

Les deux parties conviennent de ce qui suitNOUS CONVENONS TOUS DEUX QUE, SAUF DANS LES CAS PRÉVUS CI-DESSOUS, TOUS LES LITIGES, TELS QUE DÉFINIS CI-DESSUS, QU'ILS EXISTENT ACTUELLEMENT OU QU'ILS SOIENT FONDÉS SUR DES ACTES OU DES OMISSIONS PASSÉS OU FUTURS, SERONT RÉSOLUS EXCLUSIVEMENT ET DÉFINITIVEMENT PAR UN ARBITRAGE CONTRAIGNANT PLUTÔT QUE PAR UN TRIBUNAL, CONFORMÉMENT À LA PRÉSENTE DISPOSITION.

Règlement des réclamations avant l'arbitrage

Pour tous les litiges, vous devez d'abord donner à Canary et Arlo l'occasion de résoudre le litige en envoyant une notification écrite de votre litige à Canary conformément aux dispositions des présentes en matière de notification. Cette notification écrite doit inclure (1) votre nom, (2) votre adresse, (3) une description écrite de votre réclamation, et (4) une description de la réparation spécifique que vous demandez. Si Canary ou Arlo ne résout pas le litige dans les 60 jours suivant la réception de votre notification écrite, vous pouvez poursuivre votre litige en arbitrage. Vous pouvez poursuivre votre litige devant un tribunal uniquement dans les circonstances décrites ci-dessous.

Exclusions de l'arbitrage/Droit de retrait

Nonobstant ce qui précède, vous (ou Canary ou Arlo) pouvez choisir de poursuivre un litige devant un tribunal et non par voie d'arbitrage si (a) le litige est admissible, auquel cas il peut être initié devant le tribunal des petites créances ; ou (b) vous vous excluez de ces procédures d'arbitrage dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous avez consenti pour la première fois à cet accord (la "date limite d'exclusion"). Vous pouvez vous retirer de cette disposition en envoyant une notification écrite à Canary. Votre notification écrite doit inclure (1) votre nom, (2) votre adresse et (3) une déclaration claire indiquant que vous ne souhaitez pas résoudre les litiges avec Canary ou Arlo par le biais de l'arbitrage. Toute demande d'exclusion reçue après la date limite d'exclusion ne sera pas valide et vous devrez poursuivre votre litige en arbitrage ou au tribunal des petites créances.

Procédures d'arbitrage

L'American Arbitration Association ("AAA"), www.adr.org, ou JAMS arbitrera tous les litiges, et l'arbitrage se déroulera devant un seul arbitre. L'arbitrage doit être entamé en tant qu'arbitrage individuel et ne doit en aucun cas être entamé en tant qu'arbitrage collectif. Toutes les questions seront tranchées par l'arbitre, y compris la portée de la présente disposition.

En cas d'arbitrage devant l'AAA pour des litiges de moins de 75 000 $, les procédures supplémentaires de l'AAA pour les litiges liés à la consommation s'appliqueront ; en cas de litiges de 75 000 $ ou plus, les règles d'arbitrage commercial de l'AAA s'appliqueront. Dans les deux cas, les règles facultatives de l'AAA relatives aux mesures de protection d'urgence s'appliquent. Les règles de l'AAA sont disponibles à l'adresse suivante : www.adr.org. En cas d'arbitrage devant le JAMS, les règles et procédures d'arbitrage globales du JAMS s'appliquent. Les règles du JAMS sont disponibles à l'adresse suivante : www.jamsadr.com. La présente disposition prévaut en cas de conflit avec les règles d'arbitrage applicables. En aucun cas, les procédures ou règles relatives aux recours collectifs ne s'appliquent à l'arbitrage.

Parce que les services et les présentes conditions concernent le commerce interétatique, la loi fédérale sur l'arbitrage ("FAA") régit l'arbitrabilité de tous les litiges. Toutefois, l'arbitre appliquera le droit matériel applicable conformément à la FAA et au délai de prescription applicable ou à la condition préalable à la poursuite.

Décision d'arbitrage - L'arbitre peut accorder une réparation qui serait disponible en vertu de la loi applicable, et n'aura pas le pouvoir d'accorder une réparation à, contre ou au profit de toute personne qui n'est pas une partie à la procédure. L'arbitre rendra sa sentence par écrit, mais n'est pas tenu de motiver sa décision, sauf à la demande d'une partie. Cette sentence sera définitive et contraignante pour les parties, à l'exception de tout droit d'appel prévu par la FAA, et pourra être inscrite dans tout tribunal ayant juridiction sur les parties.

Lieu de l'arbitrage - Vous (ou Canary ou Arlo) pouvez initier l'arbitrage soit dans la ville de New York, New York ou dans le district judiciaire fédéral qui comprend votre adresse de facturation. Dans le cas où vous choisissez le district judiciaire fédéral qui comprend votre adresse de facturation, Canary ou Arlo peut transférer l'arbitrage à New York City, New York s'il accepte de payer tous les frais ou coûts supplémentaires que vous subissez en raison du transfert, tel que déterminé par l'arbitre.

Paiement des frais et coûts d'arbitrage - Canary ou Arlo (selon le cas) paiera tous les frais de dépôt d'arbitrage et les coûts et dépenses de l'arbitre sur votre demande écrite donnée avant le commencement de l'arbitrage. Vous êtes responsable de tous les frais et coûts supplémentaires encourus dans le cadre de l'arbitrage, y compris, mais sans s'y limiter, les honoraires d'avocats ou de témoins experts. Les honoraires et les frais peuvent être accordés conformément à la législation applicable. En plus de tout droit de recouvrer les frais et coûts en vertu de la loi applicable, si vous fournissez un avis et négociez de bonne foi avec Canary ou Arlo (selon le cas) comme prévu dans la section ci-dessus intitulée " Résolution des réclamations avant l'arbitrage " et que l'arbitre conclut que vous êtes la partie gagnante dans l'arbitrage, vous aurez le droit de recouvrer des frais et coûts d'avocat raisonnables, tels que déterminés par l'arbitre.

Renonciation aux recours collectifs

Sous réserve des dispositions contraires de la présente disposition, la présente clause ne s'applique pas aux recours collectifs.Sauf disposition contraire dans la présente disposition, l'arbitre ne peut pas consolider les réclamations de plus d'une personne et ne peut pas non plus présider une quelconque forme de procédure ou de réclamation collective ou représentative (telle qu'une action collective, une action consolidée ou une action de procureur général privé), à moins que vous et (le cas échéant) Canary ou Arlo ne conveniez spécifiquement de le faire à la suite de l'initiation de l'arbitrage. Si vous choisissez de poursuivre votre Différend devant les tribunaux en vous retirant de la disposition relative à l'arbitrage, comme spécifié ci-dessus, cette renonciation aux recours collectifs ne s'appliquera pas à vous.

Ni vous, ni aucun autre utilisateur du Site ou des Services ne peut être un représentant de classe, un membre de classe, ou participer de toute autre manière à une procédure collective, consolidée ou représentative sans s'être conformé aux exigences d'exclusion susmentionnées.

Renonciation au jury

Vous comprenez et acceptez qu'en concluant le présent accord, vous et (selon le cas) Canary ou Arlo renoncez chacun au droit à un procès avec jury ou à un procès devant un juge dans un tribunal public. En l'absence de cette disposition, vous et (le cas échéant) Canary ou Arlo auriez pu avoir le droit ou la possibilité de porter des litiges devant un tribunal, devant un juge ou un jury, et/ou de participer ou d'être représenté dans une affaire portée devant un tribunal par d'autres personnes (y compris les recours collectifs). Sauf disposition contraire ci-dessous, ces droits sont abandonnés. D'autres droits que vous auriez si vous vous adressiez à un tribunal, tels que le droit de faire appel et de bénéficier de certains types d'enquêtes préalables, peuvent être plus limités ou faire l'objet d'une renonciation.

Sévérité

Si une clause de cette disposition (autre que la clause de renonciation aux recours collectifs ci-dessus) est jugée illégale ou inapplicable, cette clause sera dissociée de la présente disposition, et le reste de la disposition aura pleine force et effet. Si la clause de renonciation aux recours collectifs est jugée illégale ou inapplicable, l'ensemble de la présente disposition sera inapplicable et le litige sera tranché par un tribunal.

Continuation

La présente disposition survivra à la résiliation de votre service. Nonobstant toute disposition contraire du présent contrat, nous convenons que si Canary ou Arlo apporte une modification à cette disposition (autre qu'une modification de l'adresse de notification), vous pouvez rejeter cette modification et exiger (selon le cas) que Canary ou Arlo adhère à la formulation de cette disposition en cas de litige entre nous.

La loi fédérale sur l'arbitrage, la loi de l'État du Delaware et la loi fédérale américaine applicable, sans tenir compte du choix ou des conflits de dispositions légales, régiront les présentes conditions. Les Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises et toutes les lois fondées sur la loi uniforme sur les transactions informatiques (UCITA) ne s'appliquent pas au présent accord. À l'exception des litiges soumis à l'arbitrage tel que décrit ci-dessus, tout litige relatif aux présentes conditions ou aux services sera entendu par les tribunaux fédéraux ou d'État situés dans le comté de New York, à New York.

Si l'une de ces conditions s'avère incompatible avec la loi applicable, cette condition sera interprétée de manière à refléter les intentions des parties, et aucune autre condition ne sera modifiée. Le fait pour Canary ou Arlo de ne pas appliquer l'une de ces conditions ne constitue pas une renonciation à ces conditions. Les présentes Conditions constituent l'intégralité de l'accord entre vous et (selon le cas) Canary ou Arlo en ce qui concerne les Services, et remplacent toutes les négociations, discussions ou accords antérieurs ou contemporains entre vous et (selon le cas) Canary ou Arlo.

En vertu de la section 1789.3 du code civil de Californie, les utilisateurs californiens ont droit à l'avis suivant sur les droits des consommateurs:

Les résidents californiens peuvent contacter l'unité d'assistance aux plaintes de la division des services aux consommateurs du ministère californien de la consommation par courrier à l'adresse suivante : 1625 North Market Blvd, Sacramento, CA 95834 ou par téléphone au (916) 445-1254 ou (800) 952-5210 ou pour les malentendants au TDD (800) 326-2297 ou TDD (916) 322-1700.

Les services sont en constante évolution pour nous permettre de vous offrir des améliorations intéressantes et utiles. Arlo peut modifier, suspendre ou interrompre les services à tout moment. Ni Arlo ni Canary ne sont responsables envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption des services. Arlo peut également modifier, mettre à jour, ajouter ou supprimer des dispositions de ces Conditions à tout moment en publiant les Conditions mises à jour sur le site web de Canary, en fournissant une notification par le biais des Services, ou en vous envoyant un courrier électronique pour vous informer de tout changement. En utilisant les services après qu'Arlo a mis à jour les conditions, vous acceptez toutes les conditions mises à jour ; si vous n'êtes pas d'accord avec l'une des conditions mises à jour, vous devez immédiatement cesser d'utiliser les services. Les présentes conditions ne peuvent être modifiées ou amendées d'aucune autre manière que par l'affichage par Canary de ces modifications ou amendements dans un document disponible sur https://canary.is/legal ou tout autre URL contrôlé par Canary ou Arlo, et toutes les autres modifications ou amendements prétendus sont nuls.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à legal@canary.is

mail to:

Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada:

Canary Connect, Inc.
Attn : General Counsel
115 Broadway, Fl 5
New York, NY 10006

Si vous ne résidez pas aux États-Unis ou au Canada :

Canary Technology Europe, Limited
Attn: General Counsel
28-32 Pembroke Street Upper, Dublin
D02 EK84, Ireland