Au moment de l'achat des produits et par la suite (dans notre application, sur notre site Web et/ou chez nos revendeurs et partenaires de vente autorisés), vous aurez la possibilité de choisir d'acheter un ou plusieurs services d'abonnement supplémentaires, qui peuvent être vendus à la carte ou dans un ensemble ("Services supplémentaires", précédemment également connu sous le nom de notre "Programme de services premium"). L'achat, l'utilisation et la résiliation de ces services supplémentaires sont soumis à certaines conditions qui s'ajoutent aux autres conditions régissant l'utilisation des systèmes de Canary en général.

L'une des formes de services supplémentaires est nos "services premium". Chacun des services de base et premium actuellement offerts par Canary est expliqué sur ce lien. Les services Premium peuvent inclure des éléments tels que l'accès à des vidéos de mouvement enregistrées dans leur intégralité pendant une période prédéterminée (par ex, 60 jours) ; l'accès à certaines fonctions logicielles exclusives des services Premium, telles qu'une expérience de visionnage vidéo sur Internet et une fonctionnalité de conversation bidirectionnelle ; une extension de la garantie de l'équipement ; et un service d'assistance à la clientèle en cas d'incident de sécurité à domicile.

L'utilisation de tous les services supplémentaires est régie par toutes les conditions générales pertinentes de Canary, y compris, sans s'y limiter, les Canary System Terms & ; Conditions, la Privacy Policy de Canary, le contrat de licence de l'utilisateur final de Canary (pour les logiciels intégrés dans le produit) et les présentes conditions, y compris les conditions applicables au plan de service que vous avez choisi.

Les vidéos de mouvement enregistrées dans leur intégralité sont disponibles pour les abonnés des services Premium et resteront disponibles pendant la durée prédéterminée applicable au plan que vous avez choisi. Les aperçus vidéo capturés avant une mise à niveau vers les services Premium ne seront pas remplacés par des vidéos complètes si vous passez aux services Premium.

Le plan que vous avez choisi peut inclure une extension de garantie. La garantie prolongée comprend les mêmes dispositions que la garantie limitée standard de Canary, mais ajoute une période supplémentaire (par exemple, douze (12) mois) à compter de la date d'achat. En dehors des États-Unis, les abonnés aux services Premium bénéficieront d'un accès complet à la vidéo de mouvement et à la chronologie, comme indiqué dans la documentation applicable au pays de résidence de l'utilisateur, et d'autres caractéristiques de nos services Premium (telles que l'extension de garantie ou l'assistance en cas d'incident) peuvent ne pas être disponibles dans certains pays en dehors des États-Unis.

L'achat des Services Premium ou de la Surveillance Professionnelle de Canary comprend les caractéristiques décrites sur notre page FAQ des Services Premium et notre page FAQ de la Surveillance Professionnelle, respectivement, au moment de votre achat et sont susceptibles d'être modifiées (y compris pendant la période de votre Service Supplémentaire) sur préavis. Canary se réserve le droit de limiter certaines fonctionnalités des Services Premium, telles que le téléchargement et l'accès à des vidéos, l'expérience de visionnage de vidéos sur le web et la conversation bidirectionnelle, ou les fonctionnalités de Surveillance Professionnelle, telles que la remontée d'événements pour examen ou l'envoi de premiers secours, immédiatement après vous en avoir informé si, à notre seule discrétion, votre utilisation du Service Additionnel applicable n'est pas conforme à l'objectif ou à la manière dont il est censé être utilisé. Les services additionnels et les droits et privilèges accordés à un abonné aux services additionnels sont personnels et non transférables par cession, vente ou autre, ce qui est spécifiquement interdit. Si vous transférez le droit d'utiliser l'équipement à une autre personne (par exemple, en faisant don de l'équipement), vous n'êtes pas autorisé à transférer vos services supplémentaires activés avec l'équipement pour l'usage de cette personne. La personne qui reçoit l'équipement doit acheter ses propres services supplémentaires ; toutefois, pour les produits assortis d'une période contractuelle minimale, si la personne qui reçoit l'équipement est acceptable pour nous, à notre seule discrétion, nous pouvons l'autoriser à conclure un nouveau contrat avec nous pour une période contractuelle égale au solde de votre période contractuelle restante. Vous ne recevrez pas de remboursement, au prorata ou autrement, si, à la suite de la remise d'un Équipement à une autre personne, vous désactivez votre compte.

Tous les frais et paiements pour les Services additionnels sont en dollars américains, sauf indication contraire au moment de l'achat. Les services supplémentaires sont facturés par emplacement ou par équipement (appareil) en fonction du plan que vous avez choisi au moment de l'achat. Le prix de vos Services additionnels est fonction du plan que vous avez choisi et peut également dépendre du nombre d'équipements (nombre d'appareils) enregistrés avec vos Services additionnels dans chaque lieu physique de votre compte. Si des services supplémentaires sont activés dans un lieu physique, nous pouvons exiger que tous les équipements de ce lieu soient activés pour les mêmes services supplémentaires. Dans le cas où la quantité d'équipement (nombre d'appareils) change au cours d'un mois ou d'une année, selon le plan que vous avez choisi, nous pouvons ajuster votre facture au prorata pour refléter tout changement.

Lorsque vous achetez un produit ou des services supplémentaires qui comprennent un équipement (qu'il soit désigné comme "gratuit" au moment de l'achat ou autre), vous n'achetez pas l'équipement en tant que tel et il reste en notre possession. Le titre et la propriété de cet équipement ne vous sont pas transférés, et vos paiements concernent votre droit d'utiliser nos produits. Cela signifie que vous ne pouvez pas vendre, louer, hypothéquer ou grever d'une autre manière le titre de propriété de notre équipement, sauf accord écrit de notre part. À la fin de tout plan de services supplémentaires, nous avons le droit d'exiger que vous nous retourniez l'équipement. Le fait de ne pas nous retourner un équipement applicable dans les 14 jours suivant nos instructions constitue une violation des présentes conditions, et nous pouvons continuer à facturer les frais de votre plan de services additionnels jusqu'à ce que vous nous retourniez l'équipement et/ou nous pouvons engager une action en justice ou toute autre action de recouvrement à votre encontre. Cela peut signifier que vous devez payer nos coûts et dépenses, y compris les frais de recouvrement et les frais juridiques, avec des intérêts ajoutés quotidiennement comme décrit dans la section "Paiement" ci-dessous.

Services de surveillance professionnelle et services de boutons d'urgence de Canary

Si vous vous abonnez aux services de surveillance professionnelle ou aux services de boutons d'urgence de Canary'(collectivement, "Surveillance professionnelle"), les conditions supplémentaires de la présente section intitulée "Services de surveillance professionnelle de Canary et services de boutons d'urgence" s'appliquent à votre utilisation de la surveillance professionnelle (les "Conditions de surveillance"). La surveillance professionnelle est l'un de nos services supplémentaires et nous nous associons à Noonlight, Inc. une société du Delaware ("Noonlight"), pour fournir la surveillance professionnelle. Si vous n'acceptez pas toutes les Conditions de Surveillance, n'utilisez pas la Surveillance Professionnelle.

Dans cette section, nous faisons également référence à la Surveillance Professionnelle telle que fournie par Noonlight en tant que ("Services Noonlight"), c'est-à-dire le service de surveillance professionnelle de Noonlight, et les technologies de sécurité personnelle et les services connexes, y compris les services de dispatching d'urgence et le bouton d'urgence e911 + de Noonlight, dans chaque cas qui vous est offert par Canary et réalisé par Noonlight. Noonlight conserve tous les droits, titres et intérêts relatifs aux services Noonlight et se réserve tous les droits qui ne vous sont pas expressément accordés dans les présentes Conditions.

La partie surveillée professionnellement des Services Noonlight consiste uniquement à surveiller et à examiner les données ou autres communications de l'Équipement qui signalent un événement à l'emplacement de l'Équipement ("Premises).Lieux") qui peut nécessiter l'assistance (une "condition d'intervention") de personnes, d'entités ou d'agences ("répondants"). Après réception d'une notification d'une condition de réponse, Noonlight alertera les répondeurs ; toutefois, avant d'alerter les répondeurs, Noonlight peut, à sa seule et absolue discrétion, et sans aucune responsabilité, vous contacter ou tenter de vous contacter aussi souvent que Noonlight le juge approprié pour vérifier la nécessité d'alerter les répondeurs de la condition de réponse. Après avoir reçu des données ou d'autres communications de votre part visant à ignorer la condition de réponse, Noonlight peut, à sa seule et absolue discrétion, et sans aucune responsabilité, alerter les répondants ou s'abstenir d'alerter les répondants ou informer les répondants de la réception de données ou d'autres communications visant à ignorer la condition de réponse. Vous reconnaissez que Noonlight et Canary peuvent accéder à la vidéo et à l'audio qui ont donné lieu à la condition de réponse afin de fournir et d'améliorer la surveillance professionnelle.

Fausses alarmes. Pour chaque condition de réponse, vous devez (i) payer, sans remboursement de la part de Canary, Arlo ou Noonlight, et/ou (ii) rembourser Canary, Arlo et Noonlight, pour toutes les amendes, frais, coûts, dépenses ou pénalités associés évalués contre vous, Canary, Arlo ou Noonlight (y compris, sans limitation, pour les fausses alarmes ou autres conditions de réponse invalides) par un tribunal, une agence gouvernementale ou toute autre personne applicable.

Dommages liés à l'entrée forcée ; réponse retardée. Vous devez fournir un accès rapide aux locaux aux intervenants. Si vous ne fournissez pas l'accès, les Intervenants peuvent utiliser des moyens forcés pour entrer dans les Locaux, ce qui peut entraîner des dommages aux Locaux, dont tous les dommages, coûts et dépenses seront supportés uniquement par vous sans recours à Noonlight, Canary, Arlo, ou leurs Représentants respectifs (tels que définis ci-dessous). Ni Canary, ni Arlo, ni Noonlight n'ont de contrôle sur les délais de réponse des Intervenants ou sur leur absence de réponse. Par la présente, vous libérez Noonlight, Canary, Arlo et leurs représentants respectifs de toutes les réclamations, pertes et dommages pouvant résulter d'une entrée forcée ou d'une réponse retardée et/ou manquée de la part des Intervenants.

Restrictions sur l'utilisation des Services de Surveillance Professionnelle. Vous comprenez, reconnaissez et acceptez que certaines lois, règles, réglementations et ordonnances des autorités gouvernementales, des services publics, des entreprises, des associations de propriétaires et d'autres entités peuvent affecter vos droits ou votre capacité à utiliser les produits, y compris les frais ou les évaluations pour les fausses alarmes ou d'autres restrictions. Vous acceptez d'obtenir et de maintenir toutes les licences, permis et autres autorisations ou consentements nécessaires à l'installation et à l'utilisation des Produits, y compris, sans limitation ou exemple, l'avis aux Répondants.

Affaires de permis. La ville ou le lieu où vous souhaitez utiliser la Surveillance Professionnelle peut exiger que vous ayez un permis afin de le faire. Si vous n'obtenez pas de permis, vous pouvez être soumis à des amendes ("Amendes pour l'obtention d'un permis"). Pour en savoir plus sur ces exigences, consultez la page du centre d'aide du Canari (cette). Si vous faites l'objet d'une amende, veuillez contacter le service clientèle de Canary pour obtenir des conseils.

Le prix initial des Services complémentaires que vous choisissez est affiché sur le site Web de Canary à la date à laquelle vous vous abonnez. Canary se réserve le droit de modifier les conditions et tarifs de vos Services complémentaires après vous en avoir notifié de façon appropriée. Nous n'offrons aucune protection contre la hausse ou la baisse des prix ni aucun remboursement en cas de promotions ou de réductions de prix offertes après la date à laquelle vous vous abonnez.

Vous pouvez payer vos Services complémentaires avec une carte bancaire émise par un organisme réputé, ou à l'aide de tout autre moyen de paiement accepté par notre gestionnaire de paiement tiers au moment de l'achat (ci-après désigné par «Moyen de paiement»). Nous débiterons le prix de vos Services complémentaires de votre carte ou de votre compte bancaire à la date à laquelle nous traiterons votre demande d'abonnement aux Services complémentaires, puis à chaque date d'anniversaire mensuel ou annuel. Si vous achetez des Services complémentaires avec une durée minimale de contrat (par exemple, 24mois), après la durée de contrat applicable, nous renouvellerons vos Services complémentaires de manière mensuelle ou annuelle (selon la dernière période de paiement choisie), et nous vous facturerons à nos tarifs alors en vigueur. Vous recevrez un e-mail de confirmation une fois ce premier paiement débité de votre carte ou compte bancaire. Si vous contestez ces frais, vous devrez nous en aviser conformément à nos exigences en matière d'Annulation énoncées ci-dessous.

Vous reconnaissez que les montants facturés à chaque période de facturation peuvent varier pour différentes raisons, notamment des offres promotionnelles, la modification de votre forfait de Services complémentaires (lorsque cela est permis) et des changements dans le montant des taxes que nous percevons. Vous autorisez Canary à débiter ces montants variables de votre Moyen de paiement, ou à créditer votre compte, lors de votre prochain cycle de facturation. Les paiements au titre de nos Services complémentaires sont traités par nos gestionnaires de paiement tiers.

Si vous achetez des Services complémentaires assortis d'une durée minimale de contrat, vous vous engagez à respecter la durée minimale de contrat spécifiée au moment de votre commande (par exemple, 24mois). Vous pouvez résilier à tout moment votre forfait de Services complémentaires assorti d'une durée minimale de contrat, sous réserve du paiement, au moment de la résiliation, de frais de résiliation anticipée équivalant au montant total que vous nous auriez versé si vous aviez terminé la durée minimale de votre contrat. Par exemple, si vos Services complémentaires assortis d'une durée minimale de contrat sont facturés 14,99$ par mois + taxes et comprennent un contrat de 24mois, et que vous les annulez au 14^emois, vos frais de résiliation anticipée seront de 149,90$ + taxes dues au moment de l'annulation.

Nous pouvons évaluer vos antécédents en matière de crédit avant de modifier ou de vous fournir des Services complémentaires, notamment en obtenant un rapport d'une agence de crédit à la consommation ou en échangeant des renseignements avec nos sociétés affiliées afin de déterminer votre solvabilité. Si vous ne payez pas votre facture, nous pourrons soumettre un rapport de solvabilité négatif à une agence d'évaluation du crédit, ce qui aura une incidence négative sur votre cote de solvabilité.

Si un paiement au titre de Services complémentaires assortis d'une durée minimale de contrat n'est pas effectué, vous demeurez responsable de tout montant impayé, et après une période de grâce que nous déterminons à au moins 30jours, nous pourrons considérer que vous avez annulé votre forfait de Services complémentaires, auquel cas des frais de résiliation anticipée s'appliqueront. Ceux-ci seront dus au moment de l'annulation ou de la résiliation présumée et correspondront au montant total que vous nous auriez payé si vous aviez terminé la durée minimale de contrat spécifiée au moment de votre commande (voir le calcul ci-dessus pour exemple). Le fait d'imposer des frais de résiliation anticipée n'affecte pas notre droit de prendre des mesures légales ou autres contre vous pour non-paiement, de vous facturer des intérêts ou de vous demander de nous retourner l'Équipement nous appartenant. Si vous êtes en retard sur les montants qui nous sont dus au titre de Services complémentaires assortis d'une durée minimale de contrat, nous pourrons également désactiver temporairement ou définitivement à distance votre Équipement afin qu'il ne fonctionne plus, même si vous le donnez ou le cédez d'une autre manière.

Si vous achetez des Services complémentaires assortis d'une durée minimale de contrat et que vous n'effectuez pas le paiement qui nous est dû à la date d'échéance, nous pourrons également vous facturer des intérêts sur le montant en souffrance au taux de (a)6% par an au-dessus du «taux préférentiel» tel que rapporté par le Wall Street Journal ou toute publication ultérieure ou (b)le taux d'intérêt maximal autorisé par la loi, le plus faible de ces deux taux étant retenu. Ces intérêts courent quotidiennement à partir de la date d'échéance et jusqu'à la date de paiement effectif du montant impayé, que ce soit avant ou après jugement. Vous serez tenu de payer des intérêts en plus de tout montant en souffrance, à moins que vous ne contestiez de bonne foi une demande de paiement et que vous nous contactiez pour nous en informer rapidement après avoir reçu cette demande de paiement, auquel cas nous pourrions choisir de ne pas appliquer d'intérêts pour la période du litige.

En plus des frais de résiliation anticipée ou autres frais qui s'appliquent, vous convenez également de nous rembourser nos coûts, frais et dépenses raisonnables liés à toute activité de recouvrement que nous entreprenons en raison de votre défaut de nous payer tout montant dû à l'échéance, y compris les honoraires raisonnables de nos avocats et agences de recouvrement. Si vous n'effectuez pas un paiement dans les délais et que nous soumettons votre ou vos comptes à un tiers pour recouvrement, nous pouvons imposer des frais de recouvrement qui seront exigibles au moment du renvoi à ce tiers. Les frais seront calculés selon le pourcentage maximal permis par la loi applicable, sans toutefois dépasser 18% par année du montant dû.

CANARY RENOUVELERA AUTOMATIQUEMENT VOS SERVICES ADDITIONNELS A CHAQUE MOIS OU ANNUELLEMENT A PARTIR DE LA DATE A LAQUELLE CANARY VOUS A FACTURÉ LA PREMIERE FOIS LES FRAIS DE SERVICES ADDITIONNELS.

EN OUTRE, ET COMME VOUS L'AVEZ AUTORISÉ AU COURS DE LA PROCÉDURE D'INSCRIPTION AUX SERVICES ADDITIONNELS, CANARY VOUS FACTURERA LES FRAIS DE SERVICES ADDITIONNELS MENSUELS OU ANNUELS APPLICABLES AINSI QUE TOUTE TAXE DE VENTE OU TAXE SIMILAIRE POUVANT ÊTRE IMPOSÉE SUR VOTRE PAIEMENT DES FRAIS DE SERVICES ADDITIONNELS, SAUF SI VOUS ANNULEZ AVANT LA DATE DE RENOUVELLEMENT.

Les services additionnels ne seront pas renouvelés automatiquement si vous choisissez de refuser le renouvellement automatique. VOUS POUVEZ REFUSER LE RENOUVELLEMENT AUTOMATIQUE DES SERVICES SUPPLÉMENTAIRES MENSUELS OU ANNUELS À TOUT MOMENT EN CONTACTANT CANARY PAR TÉLÉPHONE AU (844) 294-4163 (États-Unis), +442036084854 (Royaume-Uni), OU PAR COURRIEL À L'ADRESSE SUPPORT@CANARY.IS UNIQUEMENT SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE LA CALIFORNIE, DU NEW YORK, DE LA VIRGINIE, DU VERMONT, DE L'OREGON OU D'UN PAYS AUTRE QUE LES ÉTATS-UNIS OU LE ROYAUME-UNI.

Canary peut obtenir une pré-approbation pour un montant allant jusqu'au montant de la transaction. Canary et ses affiliés qui nous aident à soutenir les Produits peuvent également vous contacter périodiquement par courriel à l'adresse électronique associée à votre compte, par message texte/SMS ou par appel automatique et/ou préenregistré au numéro de téléphone associé à votre compte, par notification push mobile, ou par d'autres méthodes que vous autorisez, pour des rappels de facturation, pour recouvrer une dette qui nous est due, pour des offres promotionnelles de Canary et d'autres communications liées à votre compte. Des tarifs standards de messages et de données peuvent s'appliquer aux messages textuels. Votre inscription et votre utilisation des produits, y compris des services supplémentaires, constituent un consentement à recevoir ces communications de Canary concernant votre compte. Ce n'est pas une condition d'achat que d'accepter les appels ou les textes promotionnels. Vous pouvez refuser les appels ou messages marketing et promotionnels en suivant les instructions de désabonnement applicables qui vous ont été fournies. À la suite de ce désabonnement, vous pouvez continuer à recevoir des appels ou des messages pendant une courte période, le temps que nous traitions votre demande. Il vous incombe de mettre à jour les informations relatives à votre compte, y compris votre numéro de téléphone. En achetant les produits, vous acceptez que tous les accords, avis, divulgations et autres communications de ce type qui vous sont envoyés par Canary par le biais de n'importe quelle méthode de communication satisfassent à toutes les exigences légales, telles que la réception d'un avis par écrit ou par courrier certifié. Vous serez tenu de payer toutes les taxes de vente et d'utilisation applicables à l'achat de vos services additionnels en fonction de l'adresse postale que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez à ces services, et vous autorisez Canary à débiter votre carte de crédit ou de débit de ces taxes applicables.

Si Canary n'est pas en mesure de débiter avec succès votre carte de crédit ou votre compte de paiement pour les frais dus, Canary se réserve le droit, avec ou sans préavis, de (a) révoquer, suspendre ou restreindre l'accès à nos Produits, (b) supprimer le contenu stocké conformément à nos politiques et procédures de conservation des données, ou (c) résilier votre compte. Si vous souhaitez désigner une autre carte de crédit ou un autre compte de paiement, ou en cas de changement de statut de votre carte de crédit ou de votre compte de paiement, vous pouvez modifier votre mode de paiement en vous connectant à votre compte et en apportant à votre profil de compte toutes les modifications nécessaires en matière de paiement. Ces modifications peuvent perturber temporairement votre accès aux services pendant que Canary vérifie vos nouvelles informations de paiement et peuvent entraîner une modification de la date de facturation de votre paiement.

Canary est une société de droit privé qui a pour but de promouvoir et de protéger les intérêts des consommateurs.

Vous pouvez annuler vos services supplémentaires sur MY.CANARY.IS A TOUT MOMENT OU EN CONTACTANT CANARY PAR TÉLÉPHONE AU (844) 294-4163 (US), +442036084854 (UK), OU PAR COURRIEL A 442036084854 UNIQUEMENT SI VOUS ÊTES UN MEMBRE DE LA FAMILLE CANARY.redundant-link">SUPPORT@CANARY.IS UNIQUEMENT SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE LA CALIFORNIE, DU NEW YORK, DE LA VIRGINIE, DU VERMONT, DE L'OREGON OU D'UN PAYS AUTRE QUE LES ÉTATS-UNIS OU LE ROYAUME-UNI. Le simple fait de débrancher l'équipement d'un emplacement ou de le déconnecter d'une autre manière de sa source d'alimentation ou de sa connexion à Internet ne déclenchera pas l'annulation des services supplémentaires. CANARY A BESOIN D'UN DÉLAI RAISONNABLE POUR TRAITER LES DEMANDES D'ANNULATION. SI VOUS ANNULEZ DES SERVICES ADDITIONNELS AVEC UNE PERIODE CONTRACTUELLE MINIMALE, VOUS DEVREZ PAYER AU MOMENT DE L'ANNULATION DES FRAIS DE RESILIATION ANTICIPEE EGAUX A LA TOTALITE DU MONTANT QUE VOUS NOUS AURIEZ VERSE SI VOUS AVIEZ TERMINE LE RESTE DE VOTRE PERIODE CONTRACTUELLE MINIMALE (VOIR CI-DESSUS SOUS "PAIEMENTS" POUR PLUS DE DETAILS).

Les plans de services complémentaires mensuels peuvent être annulés pour un remboursement intégral dans les trois jours suivant l'inscription initiale (c'est-à-dire à l'exclusion des renouvellements). SI VOUS ANNULEZ VOS SERVICES ADDITIONNELS MENSUELS OU SI VOUS PASSEZ À UN PLAN DE SERVICES ADDITIONNELS MOINS CHER À TOUT MOMENT APRÈS LES TROIS JOURS SUIVANT L'INSCRIPTION INITIALE, VOUS CONSERVEREZ VOS SERVICES ADDITIONNELS EXISTANTS JUSQU'À L'EXPIRATION DE LA PÉRIODE DE SERVICES ADDITIONNELS EN COURS POUR LAQUELLE VOUS AVEZ PAYÉ, ET VOS AVANTAGES EN MATIÈRE DE SERVICES ADDITIONNELS EXPIRERONT OU SERONT DÉCLASSÉS À LA FIN DE LA PÉRIODE DE SERVICES ADDITIONNELS EN COURS CONFORMÉMENT À VOTRE DEMANDE. CE QUI PRECEDE NE S'APPLIQUE PAS AUX SERVICES ADDITIONNELS AYANT UNE PERIODE CONTRACTUELLE MINIMALE, QUI NE PEUVENT PAS ETRE DECLASSES ET SONT SOUMIS AUX FRAIS DE RESILIATION ANTICIPEE DECRITS CI-DESSUS EN CAS D'ANNULATION. NOUS NE FOURNISSONS PAS DE REMBOURSEMENTS OU DE CRÉDITS DE MOIS PARTIELS OU PROPORTIONNELS.

Les PLANS ANNUELS PEUVENT ÊTRE ANNULÉS POUR UN REMBOURSEMENT COMPLET DANS LES QUATORZE PREMIERS JOURS SUIVANT L'ENREGISTREMENT INITIAL (C.-à-d. À L'EXCLUSION DES RENOUVELLEMENTS). TOUTE ANNULATION INTERVENANT APRÈS LES QUATORZE PREMIERS JOURS DE L'INSCRIPTION INITIALE PRENDRA EFFET À LA FIN DE LA PÉRIODE DE FACTURATION ANNUELLE EN COURS ET AUCUN CRÉDIT OU REMBOURSEMENT NE SERA ACCORDÉ.

À la fin de la période de facturation mensuelle ou annuelle des services additionnels en cours, vos avantages en matière de services additionnels seront automatiquement renouvelés pour un autre mois ou une autre année, selon le cas, au tarif en vigueur à ce moment-là. Vous pouvez refuser le renouvellement automatique des services supplémentaires à tout moment en contactant CANARY par téléphone au (844) 294-4163 (États-Unis), +442036084854 (Royaume-Uni), ou par courrier électronique à SUPPORT@CANARY.IS UNIQUEMENT SI VOUS ÊTES RÉSIDENT DE LA CALIFORNIE, DU NEW YORK, DE LA VIRGINIE, DU VERMONT, DE L'OREGON OU D'UN PAYS AUTRE QUE LES ÉTATS-UNIS OU LE ROYAUME-UNI. POUR LES SERVICES ADDITIONNELS AVEC UNE PERIODE CONTRACTUELLE MINIMALE, SAUF DISPOSITION CONTRAIRE DE LA LOI, VOUS NE POUVEZ ANNULER POUR OBTENIR UN REMBOURSEMENT QUE DANS LES QUATORZE (14) JOURS SUIVANT L'ACHAT INITIAL, ET SEULEMENT SI VOUS RETOURNEZ ÉGALEMENT L'ÉQUIPEMENT DANS SON ÉTAT D'ORIGINE DANS CE DÉLAI. PAR CONSÉQUENT, LES SERVICES ADDITIONNELS AVEC UNE DURÉE DE CONTRAT MINIMALE NE PEUVENT ÊTRE DÉGRADÉS OU ANNULÉS ET SONT SOUMIS AUX FRAIS DE RÉSILIATION ANTICIPÉE DÉCRITS CI-DESSUS.

Sauf indication contraire, tous les frais que vous avez payés avant votre annulation ne sont pas remboursables (sauf si les présentes conditions le permettent expressément ou si la loi l'exige), y compris les frais payés à l'avance pour le cycle de facturation au cours duquel vous annulez. La résiliation de votre compte après la date limite de résiliation ne vous libère pas de l'obligation de payer les frais accumulés auxquels vous vous êtes engagé et que vous n'avez pas annulés dans les délais impartis. Lors de la résiliation de votre plan de services supplémentaires, vous perdrez l'accès aux avantages du plan de services supplémentaires et, après une période de temps aussi courte qu'immédiate, Canary supprimera les informations et les données stockées dans le cadre de votre compte conformément à nos plans actuels et aux limites de stockage connexes.

Comme indiqué supra, vous ne pouvez pas transférer vos services supplémentaires à une autre personne, que vous donniez ou non un équipement à cette personne. Tous les Équipements restent notre propriété et, sous réserve des interdictions de revente énoncées ci-dessus et des dispositions plus spécifiques concernant les Services additionnels avec une période contractuelle minimale, le transfert du droit d'utiliser les Équipements est autorisé, mais vous ne recevrez pas de remboursement au prorata pour le solde de toute durée restante de votre plan de Services additionnels associé à l'Équipement si vous annulez vos Services additionnels et/ou désactivez tout Équipement. La personne à qui vous donnez l'équipement doit acheter ses propres services supplémentaires si elle est intéressée, et elle ne recevra aucun crédit ou autre avantage monétaire du fait que l'équipement qu'elle a reçu était associé à un plan de services supplémentaires qui n'a pas été utilisé pendant toute sa durée.

La personne à qui vous donnez l'équipement doit acheter ses propres services supplémentaires si elle est intéressée.

Vous acceptez d'utiliser les services supplémentaires uniquement aux fins autorisées par les présentes conditions et y compris les conditions et politiques supplémentaires référencées ou disponibles par hyperlien sur www. canary.is/legal selon votre plan. Nos services supplémentaires, ou toute fonctionnalité associée, peuvent ne pas être disponibles dans toutes les langues ou dans tous les pays et Canary ne garantit pas que les services supplémentaires sont appropriés ou disponibles pour une utilisation dans un endroit particulier. Dans la mesure où vous choisissez d'accéder aux Services supplémentaires et de les utiliser, vous le faites de votre propre initiative et êtes responsable du respect des lois applicables.

Renonciation à la subrogation. Vous renoncez par la présente à tout droit que votre compagnie d'assurance pourrait avoir de se faire rembourser par Canary ou Noonlight pour l'argent qui vous a été versé ou en votre nom.

Indemnisation. SI QUELQU'UN D'AUTRE QUE VOUS, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, VOTRE COMPAGNIE D'ASSURANCE, DEMANDE À CANARY OU NOONLIGHT DE PAYER POUR TOUTE PERTE, DOMMAGE OU DÉPENSE (Y COMPRIS, SANS LIMITATION, PERTES ÉCONOMIQUES, DOMMAGES MATÉRIELS, BLESSURES OU DÉCÈS) DUE À (I) RUPTURE DE CONTRAT OU DE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, (II) NÉGLIGENCE ACTIVE OU PASSIVE UNIQUE, COMMUNE OU PLUSIEURS DE TOUTE SORTE OU DEGRÉ PAR LES REPRÉSENTANTS CANARIENS OU LES REPRÉSENTANTS DE NOONLIGHT, (III) DÉFAILLANCE OU DYSFONCTIONNEMENT DU CHEMIN DE COMMUNICATION ENTRE LES PRODUITS ET L'INSTALLATION DE SURVEILLANCE OU LES INSTALLATIONS DE L'INSTALLATION DE SURVEILLANCE, (IV) L'ENREGISTREMENT DES COMMUNICATIONS OU LA VIDÉO SURVEILLANCE/ENREGISTREMENT, (V) LE PRODUIT OU LA RESPONSABILITÉ STRICTE, OU (VI) UNE DEMANDE DE SUBROGATION, D'INDEMNISATION OU DE CONTRIBUTION, VOUS ACCEPTEZ (SANS AUCUNE CONDITION QUE LES REPRÉSENTANTS DE CANARY OU DE NOONLIGHT PAYENT EN PREMIER) POUR TOUTES LES PERTES, DOMMAGES, COTS ET DÉPENSES, Y COMPRIS, SANS LIMITATION, LES FRAIS D'AVOCAT, QUI PEUVENT ÊTRE AFFIRMÉS CONTRE OU ENGAGÉS PAR CANARY REPRES ENTATIFS OU REPRÉSENTANTS NOONLIGHT. " Représentants Canary " désigne Canary et ses actionnaires, sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, stagiaires, sous-traitants, fournisseurs, prestataires de services, concédants de licence et agents. " Représentants de Noonlight " désigne Noonlight et ses actionnaires, sociétés affiliées, administrateurs, dirigeants, employés, stagiaires, sous-traitants, fournisseurs, prestataires de services, concédants de licence et agents.

Pas d'assurance. Canary et Noonlight ne sont pas des assureurs. Les frais pour les produits (y compris, mais sans s'y limiter, les services supplémentaires) sont basés uniquement sur les services fournis par Canary, et sont fondés et conditionnés sur la limitation de responsabilité de Canary (et, dans le cas de la surveillance professionnelle, de Noonlight) et d'autres droits découlant de les clauses de répartition des risques contenues dans les présentes Conditions Générales de Vente. En conséquence, vous devez maintenir une assurance d'un montant et avec des couvertures suffisantes pour fournir une couverture complète et complète pour toute perte, dommage ou dépense que vous, votre famille ou d'autres personnes pouvant se trouver sur ou à côté des locaux, y compris l'assurance médicale. , l'assurance invalidité, l'assurance vie et l'assurance des biens.

Aucune disposition des présentes conditions, et en particulier de la présente section "Limitation de responsabilité", ne tentera d'exclure ou de limiter une responsabilité qui ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable.

Dans la mesure maximale permise par la loi applicable, en plus de l'exonération de garantie susmentionnée,

(A) EN AUCUN CAS CANARY, ARLO OU LEURS REPRÉSENTANTS RESPECTIFS NE SERONT RESPONSABLES ENVERS VOUS DES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE ACHAT DE PRODUITS OU DE L'AFFICHAGE, DE LA COPIE OU DU TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT CONTENU SUR NOS PRODUITS OU À PARTIR DE NOS PRODUITS, MÊME SI CANARY OU ARLO SAVAIT OU DEVRAIT SAVOIR LA POSSIBILITÉ DE TELS DOMMAGES ; ET

D'AUTRE PART, CANARY OU ARLO NE SERONT PAS RESPONSABLES DES DOMMAGES RÉSULTANT DE VOTRE ACHAT DE PRODUITS OU DE L'AFFICHAGE, DE LA COPIE OU DU TÉLÉCHARGEMENT DE TOUT CONTENU SUR NOS PRODUITS.(B) EN AUCUN CAS, CANARY, ARLO OU LEURS REPRÉSENTANTS RESPECTIFS NE PEUVENT ÊTRE TENUS RESPONSABLES DES DOMMAGES CORPORELS OU MATÉRIELS, OU DE TOUTE AUTRE PERTE OU RÉCLAMATION, OU DE TOUT DOMMAGE INDIRECT, ACCESSOIRE, PUNITIF, EXEMPLAIRE, SPÉCIAL OU CONSÉCUTIF DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, LES PERTES DE PROFITS, DE REVENUS, D'ÉCONOMIES, DE DONNÉES, LES COÛTS DE REMPLACEMENT OU TOUT AUTRE DOMMAGE SIMILAIRE, QU'IL SOIT FONDÉ SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT CIVIL (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), LA RESPONSABILITÉ STRICTE OU AUTRE, ET QUI DÉCOULENT OU SONT AUTREMENT ASSOCIÉS À VOTRE UTILISATION OU ACCÈS À L'ÉQUIPEMENT, OU DÉCOULANT DE VOTRE ACHAT DANS LE MAGASIN, DE L'UTILISATION DES PRODUITS OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT À VOTRE UTILISATION DES PRODUITS, Y COMPRIS, MAIS SANS S'Y LIMITER, TOUTE ERREUR OU OMISSION DANS TOUT CONTENU, OU TOUTE PERTE OU DOMMAGE DE QUELQUE NATURE QUE CE SOIT RÉSULTANT DE L'UTILISATION DES PRODUITS OU DE TOUT CONTENU AFFICHÉ, TRANSMIS OU AUTREMENT MIS À DISPOSITION VIA LES PRODUITS, MÊME SI CANARY OU ARLO SAVAIT OU AURAIT DÛ SAVOIR OU A ÉTÉ AVISÉ D'UNE TELLE POSSIBILITÉ.

Comme certains États ou juridictions n'autorisent pas l'exclusion ou la limitation de responsabilité pour les dommages consécutifs ou accessoires, dans ces États ou juridictions, la responsabilité de Canary, Arlo et de leurs représentants respectifs (et la responsabilité des représentants de Noonlight, en ce qui concerne les services de Noonlight) sera limitée à la somme maximale de 25,00 $ collectivement. Dans le cas où vous souhaiteriez augmenter le montant maximum de cette responsabilité limitée, vous pouvez, de plein droit, obtenir une limite plus élevée en contactant legal@canary.is afin d'organiser le paiement d'un montant supplémentaire pour l'augmentation de cette limite de responsabilité, mais ce paiement ne doit en aucun cas être interprété comme tenant Canary, Arlo ou Noonlight, et leurs représentants comme un assureur.

Canary, Arlo et leurs représentants respectifs, en ce qui concerne les services Noonlight, seront limités à la somme maximale de 25,00 $ collectivement.

Si vous avez des questions concernant ces conditions, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : legal@canary.is ou par courrier à :

Si vous résidez aux États-Unis ou au Canada :

Canary Connect, Inc.
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Si vous ne résidez pas aux États-Unis ou au Canada :

Canary Technology Europe, Limited
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28-32 Pembroke Street Upper
Dublin
D02 EK84
Irlande

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